Pour une société qui fabrique et commercialise des presses à injecter pour le moulage des élastomères, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) Technicien(ne) de Maintenance Support SAV en CDI. Vos missions :
- Support Technique à Distance : Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, filiales et agents. Grâce à votre expertise, vous assurerez un dépannage efficace et un suivi personnalisé qui font toute la différence.
- Expertise Technique : vous utiliserez vos compétences pour diagnostiquer et apporter des solutions adaptées en cas de retour de matériel.
- Offres de Rétrofitting : Vous aurez l'opportunité de chiffrer et de réaliser des offres en mettant en avant vos connaissances sur nos presses et en contribuant à leur modernisation.
- Support à l'Équipe : Vous apporterez votre aide précieuse à l'équipe ADV SAV et au service SAV dans son ensemble en partageant vos connaissances et en collaborant pour offrir un service d'exception.
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