À propos de nous
Sully Group : Créer ensemble un numérique utile et durable
* 1 offre globale de services numériques : Applications Web, Applications Mobiles, Infogérance, Web Factory, Studio UX et GeoData
* 12 agences de proximité en France, au Canada et au Maroc
* 44 ans d’expérience
* 800 intervenants dans 5 Centres de services et en Assistance technique
Notre projet : Jouer collectif !
* Un partenariat client-équipe dans lequel chacun peut réaliser ses objectifs, pour une réussite commune
* Des projets coconstruits avec agilité autour de l’expérience utilisateur
* Un actionnariat salarié à 100 %, gage d'indépendance et de croissance raisonnée
* Un management horizontal issu du métier, valorisant l'esprit d'initiative et l'autonomie des collaborateurs
* Une politique RSE active : diversité et inclusion, écoconception de nos réalisations, achats responsables
Votre carrière : À la carte !
* L’équilibre entre votre vie privée et professionnelle : 6 semaines de congés payés, 7 RTT, jusqu’à 3 jours de télétravail et des rythmes adaptés.
* Un environnement de travail confortable adapté au développement informatique avec PC portables puissants et double-écran
* Vos avantages : primes de participation, d’intéressement et de vacances, mutuelle, participation au transport et tickets restaurant
* Votre évolution : un parcours pour réussir votre intégration, des entretiens annuels pour programmer vos formations et certifications, la possibilité de monter en responsabilité et de mobilité géographique
* Ce poste est ouvert aux personnes en situation handicap. À compétences égales, une attention particulière sera portée à leur candidature.
Mission
En mission chez notre client basé à Rumilly, vous intervenez comme technicien support N2 sur deux projets de migrations de leur système d'impression ainsi que sur leurs postes Windows.
Vos missions
* Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs en respectant les engagements de service,
* Gérer et diagnostiquer les demandes d’intervention, les enregistrer, les orienter ou les résoudre,
* Renouveler le parc informatique des utilisateurs (smartphones, PC),
* Participer aux projets d’infrastructure (MAJ Windows 11, déménagements, renouvellement des imprimantes, etc.),
* Maintenir à jour le référentiel du parc informatique local,
Stack technique
* O365, SCCM, TANIUM, AD, Itop (CMDB) et MDM.
Profil
Parlons de vous
* Vous êtes dynamique, volontaire et autonome
* Vous connaissez le domaine de l'industrie
* Permis B obligatoire
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