Rejoignez SARL CARAIBES PIRATES et embarquez pour une aventure exaltante en tant que Chef de Base Nautique. Intégrez une équipe passionnée, prête à faire vivre des expériences inoubliables à nos visiteurs dans le cadre idyllique des Caraïbes.
Missions
Votre rôle principal sera de superviser et de gérer toutes les activités nautiques proposées par notre base. Vous serez responsable de la coordination quotidienne des opérations pour garantir un service optimal et sécurisé.
1. Gestion des activités : Planifiez, organisez et supervisez l'ensemble des activités nautiques disponibles sur la base à savoir, le kayak, la randonnée palmée et l'observation des cétacés. En lien avec cette mission, vous veillerez au bon déroulement logistique et technique de chaque activité.
2. Encadrement de l'équipe : Dirigez et inspirez une équipe composée de moniteurs, hôtes/hôtesse d'accueil dans les sports nautiques. Vous assurerez leur formation continue sur les aspects techniques ainsi que sur les règles de sécurité pour maintenir un haut niveau d'excellence.
3. Sécurité : Priorisez toujours la sécurité des clients comme celle du personnel en mettant en place des protocoles stricts respectant les normes réglementaires nationales et locales en vigueur.
4. Maintenance des équipements : Veillez à l'entretien du matériel nautique afin d'en garantir la fonctionnalité et longévité tout en anticipant leurs besoins éventuels en remplacement ou réparation.
5. Relation clientèle : S'assurez de la satisfaction client et participer en cas de nécessité à l'accueil et l'encadrement de nos clients
6. Développement commercial : Participez activement au développement commercial via votre contribution aux stratégies marketing visant accroître notre visibilité ainsi qu'à enrichir constamment notre offre proposée.
Compétences requises
- Expérience significative dans le domaine nautique avec une spécialisation reconnue comme instructeur/moniteur
- Solides compétences organisationnelles permettant une gestion multi-tâches
- Aptitude naturelle de leadership démontrée : relations interpersonnelles encourageantes, soutien dynamique envers les autres membres de l'équipe.
- Connaissance des standards de sécurité des activités nautiques, et techniques permettant d'assurer le suivi de la maintenance de la flotte (bateaux + kayaks)
- Anglais courant indispensable
- Bonne compréhension outils bureautique (Pack Office) ; suivi indicateurs suivi et veille des performances régulières !
- Autonomie, jovialité,dynamisme, patience, sens de l'organisation, un esprit d'initiative au quotidien, feront une vraie différence pour cette aventure humaine riche de défis inattendus mais gratifiante.
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