Conseiller / conseillère clientèle en assurances (h/f)

Rattaché/e à la responsable d'agence
- Accueil et orientation
* Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
* Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit)

- Production et gestion du contrat d'assurances
* Elaboration d'un devis à valider
* Etablir des contrats
* Surveiller la vie des contrats

- Développement commercial
* Concevoir et déployer des actions commerciales
* Développer un portefeuille client
* Conquérir de nouveaux clients
* Communiquer via des médias numériques

- Comptabilité de l'agence
* Réaliser les opérations de comptabilité courante
* Effectuer un suivi et un reporting financier régulier

- Management/Gestion de l'agence
* Animer le personnel de l'agence
* Etre acteur de son parcours professionnel
* Représenter l'agence auprès des clients ou des tiers

- Informatique
* Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information)
* Pré-diagnostiquer un dysfonctionnement informatique et solliciter le bon interlocuteur (premier niveau)

- Vie de l'agence
* Ouvrir et fermer l'agence
* Prendre les rendez-vous et gérer l'agenda de l'agence
* Classer, archiver les dossiers
* Assurer les flux du courrier (papier et mail)
* Commander du matériel et des fournitures

Poste à pourvoir en CDI à temps complet, le plus rapidement possible.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Assurances,Gérer des réclamations et litiges,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Rédiger un contrat d'assurance,Recueillir et analyser les besoins client,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances