Skreen Talent, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers Tech, Marketing & Sales, recherche pour son client, une Ecole de premier rang international, un Responsable Pôle Architecture SI & CRM.
Rejoignez une organisation dynamique et tournée vers l’innovation !
L’école évolue dans un environnement international et multiculturel, où la diversité des talents et des expertises est au cœur de leur réussite. Engagée dans le développement des compétences et la transmission du savoir, cette organisation offre un cadre stimulant pour les professionnels souhaitant relever de nouveaux défis.
Responsabilités:
En tant que Responsable Pôle Architecture SI & CRM, vous serez en charge de la conception et de la gestion de l’architecture globale du système d’information, ainsi que de l’optimisation des solutions de gestion de la relation client (CRM). Vous veillerez à l’alignement des solutions technologiques avec les objectifs stratégiques de l’organisation.
Missions principales:
Architecture SI & Infrastructures
* Élaborer et maintenir la cartographie des systèmes d’information en fonction des besoins métiers et des évolutions technologiques.
* Proposer et mettre en œuvre des solutions techniques innovantes et adaptées aux enjeux de l’entreprise.
* Superviser les projets d’architecture en collaboration avec les équipes techniques et métiers.
* Assurer une veille technologique et garantir la conformité des infrastructures aux normes de sécurité et de gestion des données.
Architecture CRM & Gestion de la Donnée
* Concevoir des architectures CRM robustes et évolutives en cohérence avec les objectifs commerciaux.
* Recueillir et analyser les besoins métiers pour proposer des solutions adaptées.
* Assurer l’intégration des solutions CRM avec les autres applications de l’entreprise.
* Piloter la maintenance et le support des systèmes CRM pour garantir leur performance et leur sécurité.
Appels d’offres publics
* Analyser les besoins et rédiger des cahiers des charges précis pour les projets nécessitant un appel d’offres.
* Coordonner les parties prenantes internes pour assurer la conformité et la pertinence des cahiers des charges.
* Suivre les réponses aux appels d’offres et participer à la sélection des prestataires.
Profil recherché:
Compétences techniques et fonctionnelles
* Solide expérience en architecture d’entreprise et maîtrise des frameworks (TOGAF, Zachman).
* Excellente connaissance des technologies SI (cloud computing, big data, API, solutions CRM type Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, etc.).
* Forte capacité d’analyse et de gestion de projet, notamment sur des projets complexes.
* Compétences en communication et leadership pour animer des équipes pluridisciplinaires.
Formation et expérience
* Diplôme d’ingénieur en informatique ou équivalent avec spécialisation en architecture SI.
* Expérience d’au moins 5 ans dans un rôle similaire, avec une expertise en CRM et gestion des marchés publics.
Vous vous retrouvez dans le poste ? N’hésitez pas à postuler !
Hâte de vous découvrir !
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