Vous vous demandez quel rôle joue un Agent d'exploitation - Régulateur (F/H) au sein de LDT Transports et Voyages, entreprise aux valeurs familiales située au cœur de la France ?
Suivez-nous et plongez dans la découverte stimulante de ce métier. Soyez prêts à rejoindre une équipe conviviale animée par le même objectif : assurer le meilleur service de transport aux clients.
Pourquoi ont-ils besoin de vous ?
Dans le cadre de la croissance de l'entreprise LDT Transports et Voyages recherche sa/son "perle rare" en qualité d'Agent d'exploitation - Régulateur partageant les valeurs fondamentales de professionnalisme et de convivialité.
LDT Transports s'engage quotidiennement à fournir le meilleur service possible à ses clients.
Votre principale mission consistera à encadrer et animer une équipe de conducteurs.
Votre avenir professionnel commence ici :
Sous la responsabilité du responsable de Centre, vous assurez les missions suivantes :
En matière de management :
Animer une équipe de conducteurs (80 personnes), dans l'objectif d'optimiser la qualité de service
Sensibiliser l'équipe sur les règles de fonctionnement et les procédures à respecter, notamment en matière de sécurité
Assurer l'intégration des nouveaux conducteurs et contribuer à leur formation
Veiller au bon climat social au sein de l'équipe
Participer à l'évaluation des collaborateurs et proposer les accompagnements nécessaires (conseils, formations.)
En matière d'exploitation
Participer à la construction du planning des conducteurs et des véhicules sur la base d'une trame préalablement construite en veillant au respect de la législation sociale du transport
Assurer la régulation quotidienne de l'exploitation
Assurer le suivi du parc de véhicules en lien avec le service maintenance
Participer à la gestion des ordres de travail et assurer le suivi des validités des permis, FCO, visites médicales, et du matériel
Effectuer des contrôles de la qualité de service sur le terrain, des temps de parcours.
Assurer les astreintes d'exploitation en roulement (une semaine sur 3)
En matière commerciale
Effectuer des réponses en sa qualité d'interlocuteur dédié des autorités organisatrices dans différents domaines (évolution des services, qualité de l'offre, travaux, voierie.).
Pourquoi pas vous ?
À ce jour, vous cherchez à donner une dimension plus significative à votre parcours professionnel en évoluant au sein d'un environnement stimulant et épanouissant. Vous êtes titulaire d'un bac 2 en transport/logistique et possédez une première expérience professionnelle réussie de 2 ans dans le domaine du transport et plus spécialement au sein d'un service exploitation.
Vous maîtrisez la réglementation du transport et faites preuve d'excellentes compétences relationnelles, ainsi que d'une grande capacité d'adaptation et de réactivité.
Votre petit plus : Vous êtes titulaire du permis D
On vous reconnaît pour :
Votre sens des responsabilités,
Votre rigueur,
Votre organisation hors pair,
Votre capacité à gérer les urgences et à prioriser,
Votre gestion du stress.
A savoir !
Localisation : La Châtre (36)
Début : Dès que possible ?
Salaire : Selon vos compétences
Type d'emploi : CDI - 40h00 du lundi au vendredi
Statut : Agent de maîtrise
Avantages :
Environnement de travail
Management bienveillant
Être Agent d'exploitation (F/H) c'est aussi : Assistant d'exploitation (F/H), Assistant logistique (F/H), Assistant d'Exploitation Logistique (F/H)...
Experience: 2 An(s)
Compétences: Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Contrôler une opération de transport,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis: D - Transport de personnes souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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