Cdd - chef de projet e-commerce

Position

Aujourd'hui, les collections de vêtements et souliers, en sur-mesure ou prêt-à-porter, et une large gamme d’accessoires, proposent une offre lifestyle innovante tout en restant ancrée dans l'esprit Berluti. Le souci du détail et le respect des règles de découpe et d'assemblage constituent la pierre angulaire du savoir-faire de la Maison.

Le réseau de distribution de la Maison Berluti se compose de près de 70 boutiques gérées en propre en Europe, au Moyen-Orient, aux Etats-Unis et en Asie, et d’environ 30 points de vente gérés en franchise avec des degrés divers de personnalisation.

Sous la direction du Vice-Président Communication, Marketing et Clients, et du Directeur e-commerce, le(a) chef de projet E-commerce a pour rôle de garantir la croissance de l’activité E-commerce en assurant le déploiement de projets ambitieux et la gestion du site au quotidien.

A ce titre, ses principales responsabilités sont les suivantes :

DEPLOIEMENT DES PROJETS DIGITAUX

1. Construction d’une roadmap ambitieuse par marché
2. Déploiement des projets e-commerce (projets digitaux, mise en place de nouvelles fonctionnalités, participation à la refonte en cours du site, etc) dans le respect des budgets et planning impartis, en coordonnant les équipes métiers et les marchés
3. Participation à la définition du budget, gestion des phases de cadrage, encadrement des spécifications, du suivi des releases et recettage avec notre partenaire intégrateur et l’équipe IT interne.
4. Suivi de la livraison des projets et production des guidelines pour les marchés
5. Suivi du budget projet avec les marchés

MAINTENANCE ET EVOLUTION DES SITES

6. Gestion du support avec les équipes de développement (gestion des phases de cadrage, création des tickets, gestion des phases de recette, coordination avec les équipes métiers, validation et gestion du budget)
7. Maintenance de l’écosystème e-commerce et des flux en collaboration avec les équipes IT, Supply, CRM et Opérations
8. Support de l’activité au quotidien (opérations e-commerce, merchandising etc)

Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à manager un(e) stagiaire, en support de l’équipe, et à développer des contacts privilégiés avec de multiples interlocuteurs internes (Communication, IT, CRM, marketing...) et externes.

Afin d’appréhender l’Histoire et les valeurs de notre Maison, et de découvrir nos produits, vous recevrez une formation à votre arrivée.


Profile

Vous êtes diplômé(e) d'école de commerce ou d'université de gestion équivalente.

Vous avez une expérience solide de 3/5 ans minimum en tant que chef de projet e-commerce ou projet digital, et avez une connaissance approfondie des écosystèmes e-commerce (la connaissance de Salesforce Commerce Cloud ou d’un autre back office e-commerce serait un plus).

Vous comprenez les enjeux business tout en challengeant les aspects techniques.

Vous faites preuve d’une grande capacité d’animation et de coordination transverse.

Vous êtes rigoureux(euse), réactif(ve), orienté(e) résultat, et démontrez une forte capacité d'analyse.

Vous cherchez une expérience challengeante dans une belle Maison où vous serez amené(e) à avoir des responsabilités et des projets à gérer en toute autonomie.

Vous maîtrisez Excel et les outils analytiques (Google Analytics).

La maîtrise du français et anglais est indispensable.