Chef/cheffe d'equipe sav (h/f)

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Chef d'équipe pour encadrer et accompagner nos salariés en situation de handicap dans la réalisation des prestations liées à l'activité SAV. Concrètement vos principales missions sont les suivantes :

- Vous managez au quotidien 5 salariés (planning, motivation, entretiens annuels et professionnels, développement de compétences, etc.) et les accompagnez dans la réalisation quotidienne des prestations en tenant compte des contraintes liées à leurs handicaps.
- Vous garantissez la bonne réalisation des prestations dans le respect des procédures internes et des attentes des clients et suivez les différents indicateurs de pilotage.
- Vous êtes l'interlocuteur opérationnel des clients pendant la réalisation des prestations et participez à l'identification de nouvelles opportunités commerciales.
- En collaboration avec la fonction QSE, vous êtes le garant de l'application des règles de sécurité et de la prévention des risques humains et matériels.
Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer. Vous serez également amené à participer à la vie de l'établissement.
Vous avez envie de vous engager auprès d'une équipe de passionnés en participant à l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap ? Alors, n'hésitez plus à postuler !
Travail sur 4.5 jours par semaine (vendredi après-midi non travaillé).

Experience: 2 An(s) - gestion Service de production

Compétences: Maîtrise suite Office

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Aide par le travail

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.