Manpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien de maintenance en équipements industriels (H/F) Raison d'être / ou mission du poste
Assurer sur le site ou en clientèle la maintenance et le dépannage du parc de matériels dont il a la charge, en priorité celui du parc LCD, avec pour objectifs : la performance et la rentabilité de son activité, la satisfaction du client.
Activités et Objectifs Globaux
- Assure la maintenance, le dépannage et la réparation du parc de matériels dont il a la charge. Capable de mener un dépannage fiable : diagnostic et réparation.
- Assure la satisfaction client et la rentabilité de son activité.
- Pour les chariots du parc en particulier (LLD, LCD), assure par ses interventions un taux de disponibilité maximal et un bon état de conservation du parc.
- Etablit les pré-devis techniques
ATTITUDES COMMERCIALES :
- Connaît les attentes de ses clients et fait le nécessaire pour y répondre.
- Communique efficacement avec le client sur les travaux réalisés et les problèmes rencontrés ; conseille le client.
- Préconise à ses clients des travaux d'amélioration, de remise en état ou de mise en conformité, pour maintenir les chariots en parfait état de fonctionnement.
- Signifie au client, pour des raisons de sécurité, la nécessaire mise à l'arrêt d'un chariot.
ADMINISTRATIF :
- Connaît ses indicateurs de performance et met en ½uvre les actions pour atteindre les objectifs fixés par sa hiérarchie (taux de réalisation des contrats, taux de rotation de stocks véhicule, taux d'appel, etc.
- Diplôme : Bac Pro minimum
- Formation : Bac Pro à dominante technique
- Permis B exigé
- Connaissances Spécialités : Mécanique, hydraulique, électrique et/ou électronique
- Maîtrise les fonctionnalités de base du PC Expérience de 2 à 5 ans minimum dans un environnement technique dédié au service (en B to B)
- Provenance : manutention, ascenseurs, automobile, BTP, poids lourds, agricole, maintenance en biens d'équipement, etc.
Aptitudes
- Sens du service client : état d'esprit "service"
- Sens du contact, de la communication et de l'écoute.
- Autonomie
- Mobilité (déplacements courts mais fréquents)
- Capacités de restitution.
- Rigueur, éthique et respect des engagements.
CDI POSSIBLE A LA FIN DU CDD
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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