Chargé de l'action sociale

Détails de l'offre

Famille de métiers Inclusion sociale > Travail social et développement social Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi L’agent assure un accueil de qualité au service Action-Sociale. Elle gère les demandes des administrés. Missions / conditions d'exercice - Contribuer au bon fonctionnement du service Action- Sociale
- Entretenir un bon relationnel avec les partenaires
- Accueillir les administrés pour leurs différentes demandes
- Identifier, orienter et qualifier les demandes sociales
- Accompagner les administrés dans leurs démarches administratives suivant les problématiques
- Gérer la délivrance des aides sociales facultatives
- Garantir les différentes demandes d’aide sociale
- Gérer les imprimés du service Profils recherchés Savoirs :
- Connaitre les organismes extérieurs en relation avec la collectivité
- Réglementation de l’action-sociale
- Mettre à jour ses connaissances régulièrement
- Connaitre les circuits décisionnels de la mairie et de l’organigramme municipal

Savoir-faire :
- Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
- Sens de l’organisation
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Mettre à jour ses connaissances régulièrement
- Rendre compte régulièrement à son supérieur hiérarchique
- Utiliser les logiciels d’aide sociale
- Assurer une polyvalence pour garantir une continuité de service

Savoir-être :
- Prendre de la distance par rapport aux situations difficiles des usagers
- Respecter les obligations et devoirs en matière de discrétion et de confidentialité
- Écoute
- Accueil
- Ponctualité