Chef de service h/f - service aml

Présentation de l’association : APPUIS, dont le siège est situé à Mulhouse, accompagne les personnes isolées, familles, enfants et jeunes en situation de vulnérabilité sociale, dans le but de les aider à la mise en œuvre de leur projet de vie. Les acteurs de l’association APPUIS développent leurs pratiques sur des principes éthiques et déontologiques relatifs à la prise en compte des forces et des expériences des personnes dans l’accompagnement psychosocial, dans une visée d’émancipation de la personne.

Présentation du poste : Sous l’autorité hiérarchique du Directeur de l’association et du Directeur du Dispositif Appuis Loge, le Chef de service encadre, organise l’activité de l’équipe et contribue à la mise en œuvre et à l’animation des actions confiées au service. Par son action, dans le respect des orientations définies par la direction, le chef de service répond à l’intérêt supérieur du parcours des personnes accompagnées.

Activités :


Pilotage de l’action, des services

1. Être le garant, aux côtés du directeur du dispositif APPUIS LOGE, du respect des droits et libertés des personnes accompagnées,
2. Évaluer et mesurer les actions menées par les services,
3. Etre garant de la mise en œuvre d’un accompagnement pluridisciplinaire, orienté vers l’autonomie personnelle et sociale,
4. Concevoir et mettre en œuvre les projets de service en concertation avec l’équipe et la direction, en tenant compte du projet de la structure,
5. Assurer la représentation du service dans les instances partenariales,
6. Contribuer au développement et à la promotion des activités et missions du service,
7. Construire ou co-construire des réponses aux différents appels à projet liées aux missions et au développement du service,
8. Vérifier et suivre l’atteinte des objectifs fixés par convention avec les financeurs et dans ce cadre utiliser et tenir à jour les outils de suivi nécessaires,
9. Contribuer au bilan et à l’évaluation des missions réalisées.


Encadrement d’équipe et gestion des ressources humaines

1. Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire,
2. Organiser le travail de l’équipe, programmer les activités, gérer et les temps de travail et les absences,
3. Coordonner les accompagnements sociaux en tenant compte des priorités et des réalités du service.
4. Etablir et suivre les plannings, en tenant compte des réalités du service,
5. Réaliser les entretiens professionnels, en collaboration si besoin avec le directeur du dispositif,
6. Apporter un appui technique aux professionnels,
7. Développer les compétences individuelles et collectives de l’équipe et identifier les besoins en matière de formation,
8. Participer à la réalisation des fiches de poste et au recrutement des équipes,
9. Organiser l’accueil des stagiaires,
10. Prévenir et gérer les conflits entre les différents professionnels,
11. Animer et conduire les réunions d’équipe,
12. Fixer les objectifs annuels des services et en évaluer les résultats.


Gestion administrative et budgétaire

1. S’assurer du respect de l’utilisation et de la bonne tenue des outils statistiques de suivi des actions,
2. Garantir le suivi administratif des dossiers des personnes accompagnées,
3. Valider ou superviser les écrits professionnels,
4. Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité et aux procédures mises en œuvre par l’association,
5. Gérer, répartir et planifier les moyens matériels et budgétaires,
6. Garantir la bonne gestion matérielle du service, dans le cadre des moyens alloués, afin de répondre de façon efficiente aux missions.
7. Contribuer à l’élaboration du rapport d’activité des services,
8. Contrôler la qualité des activités réalisées.


Communication interne et animation

1. Recueillir, analyser et transmettre les informations et les propositions de l’équipe ou des personnes accompagnées,
2. Diffuser les informations concernant les évolutions législatives, juridiques et réglementaires,
3. Transmettre les informations et les décisions de la direction à l’équipe,
4. Rendre compte à la direction de l’activité des services et des collaborations avec les partenaires,
5. Diffuser les bonnes pratiques et promouvoir l’analyse de la pratique professionnelle.


Participation au projet de la structure

1. Contribuer à la définition de la stratégie de développement d’APPUIS LOGE,
2. Proposer des projets pour l’action des services et son développement,
3. Identifier, analyser et transmettre au directeur de dispositif les besoins émergents des structures « clientes » du service,
4. Participer et faire participer l’équipe à l’évaluation du projet.
5. Participer aux réunions des équipes de cadres du dispositif.


Partenariat et projets transversaux

1. Faciliter par son action les partenariats existants,
2. Identifier les partenaires potentiels et contribuer au développement des réseaux et des partenariats d’action,
3. Représenter les services auprès des instances extérieures,
4. Participer à des groupes de travail et commissions internes et externes.


Relations et communication de proximité

1. Contribuer à l’information des personnes accompagnées des modalités d’accueil et veiller à leur participation dans l’élaboration de leur projet,
2. Veiller à ce que les personnes soient accompagnées dans de bonnes conditions et régler les dysfonctionnements,
3. Comprendre les demandes des personnes et leur proposer les solutions les mieux adaptées,
4. Assurer la coordination et le suivi de la prise en charge des personnes accompagnées.

Caractéristiques et connaissances liées au poste :

1. Avoir une bonne connaissance des mécanismes de l’accompagnement social lié au logement (accès et maintien dans le logement, ASLL, AVDL, MOUS)
2. Avoir de solides compétences organisationnelles et rédactionnelles
3. Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de bureautique
4. Etre capable de gérer la pression et d’agir en situation de stress
5. Apprécier le contact humain et être capable de se mobiliser dans une dynamique collective ;
6. Doté d’un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe.
7. Savoir conjuguer bienveillance, soutien des équipes et exigence professionnelle
8. Etre loyal et déterminé
9. Etre ouvert aux différences culturelles
10. Etre rigoureux
11. Etre curieux et créatif
12. Des connaissances et/ou une expérience dans le secteur du logement social ou dans l’habitat solidaire seront appréciées.

Profil

Formation : CAFERUIS ou formation/expérience professionnelle de niveau équivalent

Expérience : Débutant accepté

Conditions de travail

Date de prise de fonction : Dès que possible

Lieu de travail : Principalement sur le site de Mulhouse, déplacements à prévoir sur le Haut-Rhin et ponctuellement dans le Bas-Rhin. Permis B requis.

Salaire et statut : Salaire selon grilles des Accords Collectifs de Travail applicables dans les CHRS. Cadre.

Modalités de réponse

Merci d’envoyer votre candidature motivée à l’attention de Sébastien DASSONVILLE, Directeur du Dispositif Appuis Loge

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

* Prise en charge du transport quotidien
* RTT

Horaires:

* Du lundi au vendredi
* Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

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