Responsable communication et promotion touristiques f/h

Missions et activités

• Piloter l’ensemble des phases d’élaboration du conseil et/ou des plans d’actions de promotion et de communication à livrer, après validation de la Directrice du Tourisme Durable

• Contribuer à la définition de la stratégie de communication touristique de la destination dans le cadre de la politique départementale

- Définir la stratégie de communication touristique en lien avec la direction de la communication du Département de Loire-Atlantique

- Concevoir des plans d’actions et des plans médias

- Diffuser l’image et augmenter la notoriété de la Loire-Atlantique via sa communication touristique

- Planifier la réalisation matérielle et logistique des actions et respecter les délais et les procédures

- Elaborer le budget dédié à la communication touristique et veiller à son respect, en lien avec la Directrice du Tourisme Durable, le RAF et la Secrétaire général

• Garantir la mise en œuvre des actions de communication dans le respect de la stratégie, des cibles, du planning et du budget

- Concevoir et mettre en œuvre, de façon opérationnelle, des actions et outils avec des plans d’actions multicanaux

- Élaborer les circuits de diffusion

- Conduire des projets, animer une équipe projet interne ou externe.

- Sélectionner des fournisseurs/prestataires, négocier les conditions du contrat et contrôler la réalisation de l’intervention, des produits, etc. dans le respect du cadre de la commande publique.

• Porter les projets de communication touristique auprès des interlocuteurs internes et externes

- Faire connaitre les projets et actualités auprès des collaborateurs de l’Agence LAD, des communicants des offices de tourisme de Loire-Atlantique et des partenaires de la Direction du Tourisme Durable (professionnels, fédérations…)

- Alimenter la communication de l’Agence LAD

- Assurer l’interface auprès du commanditaire, le Département de Loire-Atlantique (services communication et économie & tourisme ainsi qu’auprès de l’élu en charge du tourisme)

• Assurer la mise en œuvre du projet stratégique de l’Agence spécifique à votre pôle

• Assurer l’encadrement et l’animation managériale de votre équipe

- Définir et suivre les plans de charge

- Accompagner la montée en compétence des collaborateurs

- Assurer l’évaluation des collaborateurs

• Être le garant de l’utilisation des outils internes de Loire-Atlantique développement et développer les process nécessaires au suivi de vos activités

• Assurer une veille sectorielle métier



Cadre d'exécution des missions

Vous travaillerez sous l'autorité de la Directrice du Tourisme Durable.

Vous serez en responsabilité managériale d’une équipe de 3 personnes.

Vous serez partie prenante de votre Direction et participerez aux réunions hebdomadaires de la Direction du Tourisme Durable.

Mobilité géographique : département de Loire-Atlantique et départements limitrophes


Profil

Bac 5+ - Master en communication

10 ans d’expérience minimum dans le secteur de la communication

Expérience en management de 2 ans minimum

Expérience en agence de communication



Compétences

· Compétences techniques

- Connaissance des secteurs du tourisme, de l’aménagement, de l’urbanisme serait un plus

- Connaissance du territoire départemental

- Connaissance du secteur public et du fonctionnement des collectivités

- Elaboration d’une stratégie de communication

- Connaissance de la chaîne de production graphique et digitale

- Base en droit de l’information et marchés publics

- Maîtrise des outils bureautiques



· Qualités professionnelles – aptitudes professionnelles et relationnelles

- Travailler avec une grande rigueur et méthode

- Avoir le sens de l’organisation

- Se montrer polyvalent

- Savoir prendre des décisions

- Être autonome et force de propositions

- Détenir des qualités relationnelles et rédactionnelles

- Ecouter et établir une relation de confiance avec ses interlocuteurs

- Faire preuve d’esprit d’équipe et se montrer fédérateur

- Détenir des capacités de négociation, de médiation et de gestion des conflits

- Communiquer en public et savoir présenter un projet

- Animer un travail de groupe / une réunion

- Savoir gérer les situations imprévues ou irritantes

- Faire preuve de diplomatie

- Respect de la confidentialité

- Prévoir des déplacments véhiculés



Conditions de travail

CDI – temps plein

Poste basé à Nantes

Télétravail possible

Mutuelle, carte titres restaurant, prime vacances, forfait mobilité ou prise en charge abonnement transport à 75%, avantages CSE, ...



CV et lettre de motivation


L'agence Loire-Atlantique développement, dans le cadre d une approche globale et opérationnelle du territoire, mobilise ses équipes d experts et ses savoir-faire, pour conseiller, concevoir et réaliser des projets auprès de l'ensemble des collectivités de la Loire-Atlantique et des porteurs de projets afin de répondre à leurs besoins.

LAD intervient sur les champs :

- Aménagement et Renouvellement urbain

- Construction et réhabilitation énergétique

- Ingénierie immobilière

- Biodiversité

- Energie renouvelable

- Tourisme durable

- CAUE

Loire-Atlantique développement est constituée d une Société d Economie Mixte (LAD SELA), d une Société Publique Locale (LAD SPL) et du Conseil d Architecture, d Urbanisme et de l Environnement de Loire-Atlantique (CAUE 44). Un Groupement d Intérêt Economique (LAD GIE) assure les fonctions supports mutualisées. Un groupement d employeur (GE)

L'agence compte 140 collaborateurs répartis en 5 directions.



La direction du Tourisme Durable de Loire-Atlantique développement contribue à la mise en œuvre de la politique touristique du Département de Loire-Atlantique dans le cadre d’une convention et d’une délégation de service public. Elle travaille au développement territorial et à la promotion touristique de la Loire-Atlantique auprès des touristes et des habitants de Loire-Atlantique, des professionnels et des territoires. Elle accompagne les professionnels, les porteurs de projets pour un développement touristique équilibré et durable des territoires du département. Elle conseille les collectivités dans leurs projets de mise en tourisme ou de requalification de lieux et contribue ainsi, en lien avec les autres expertises de l’Agence, à la co-construction de projets locaux viables, désirables et responsables.

La Direction du Tourisme Durable est composée de 3 pôles : le pôle offres et produits touristiques, le pôle ingénierie des projets touristiques et le pôle communication et promotion touristiques.