Alternant gestionnaire service clients prévoyance f/h

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, acteur national positionné sur tous les secteurs de l'assurance, recherche un(e) Alternant Gestionnaire service Clients Prévoyance F/H pour un démarrage en septembre 2025.

Poste basé à Bois Colombes (92).

Rejoignez dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos formations diplômantes du bac + 2 au bac + 5.

Vos (futures) missions :

* Assurer le contrôle conformité ainsi que la saisie dans les systèmes d’information des opérations financières et administratives sur les contrats d’assurances vie épargne des clients (adhésion, versement, rachat, arbitrage, modification de clause bénéficiaires...).
* Garantir le respect des délais de traitement des opérations.
* Apporter un service client de qualité, des réponses claires et adaptées.


Votre profil :

Vous préparez un Bachelor en assurance.

* Vous êtes empathique, à l’écoute
* Vous avez la capacité à transformer une situation client, toujours singulière, en une expérience positive pour lui.
* Vous avez un esprit d’équipe, de collaboration, des capacités d’analyse et rédactionnelles.


Avantages :

Une rémunération globale, composée : D’une part fixe, D’une part variable collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement), Mais aussi : Une surcomplémentaire retraite (PERU - Plan d’Epargne Retraite Unique) Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle. Une mutuelle interentreprise avantageuse. Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces. 26 jours de congés payés pour un temps plein. Un CSE avec des offres et services attractifs.


Notre processus de recrutement :

* Vous postulez à l’offre
* Nous revenons vers vous afin d’effectuer un entretien de présélection
* Nous vous conseillons et vous coachons pour vous préparer aux entretiens
* Nous envoyons votre candidature à notre entreprise partenaire
* Et nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l’alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.


Votre rémunération sera définie selon votre âge et votre niveau d’étude.