Rattaché au responsable del'Agence retraite, vous êtes chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurésdans le cadre d’accueils personnalisés.
Concrètement, vos missions :
• Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de lalégislation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires, ...)
• Délivrer les formulairesde demande de retraite
• Faire la promotion des services en ligne
• Réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonctionde la situation de l'assuré,
• Proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil,
• Prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes,réponse aux courriers simples,numérisation de pièces, etc…)
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