Chargé(e) d'achat et service client (h/f) en alternance

WIN Sport School Annecy recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) Chargé(e) d'Achat et Service Client (H/F) en alternance.

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante dès la rentrée 2024 ?

Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et acquérir "un Bac +5 - Responsable Commerce Marketing Sportif" chez Win Sport School Annecy .


MISSIONS

Sous la responsabilité de notre Responsable Service Achat vous effectuerez :

Gestion Marketing Marque :

* Rédaction de fiches produits collection Hiver 2025 et préparation Eté 2025.
* Connaissance des méthodes de référencement afin d’améliorer notre visibilité sur le web.
* Optimisation indexation produits & critères de filtre.
* Aide à la préparation des achats nouvelle collection et gestion des réassorts.
* Optimisation référencement produits eco-friendly.
* Rédaction d’articles pour optimiser le référencement SEO.

Gestion Service client :

* Répondre aux demandes clients.
* Conseils et aide à la vente.
* Gestion et suivi des réclamations clients : mails / téléphone / tchat.
* Aider à la mise en place du process suivi satisfaction client.


PROFIL

* Pratique et bonne connaissance produits outdoor.
* Sens de la relation commerciale.
* Organisation, capacité analytique.
* Dynamisme & esprit convivial.
* Maitrise Anglais.


MODALITÉS

* Tu es en formation MBA Marketing Sportif au sein de WIN SPORT ANNECY, école de management du sport à Annecy
* Type de contrat : alternance
* Date de début : septembre 2024
* Zone géographique : Annecy
* Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge.