AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans !
Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois nos propres marques et celles des plus grands fabricants.
Avec plus de 100 points de vente répartis sur tout le territoire français et un site web reconnu, nous garantissons un service de proximité et une expérience de livraison optimisée, partout en France.
Notre groupe est en pleine expansion : une croissance continue soutenue par des projets innovants pour anticiper les besoins des professionnels et les accompagner dans leurs défis quotidiens !
Nous souhaitons renforcer les équipes Au Forum du Bâtiment en recrutant notre futur(e) talent !
Vos missions :
Assurer l’administration des ventes :
* Assurer le suivi de la relation clientèle ;
* Répondre aux questions administratives et commerciales de nos clients (par mail et téléphone) ;
* Traiter les commandes du devis jusqu’au règlement de la facture ;
Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales :
* Organiser une action commerciale et en assurer le suivi ;
* Réaliser une opération de prospection téléphonique ;
Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle :
* Participer à l’amélioration du service client et des services proposés (relevé des questions récurrentes, des bugs, des aspects à améliorer)
* Contribuer à la gestion du e-commerce :
* Gérer diverses tâches telles que la correction de textes, la mise en forme de documents;
* Contribuer à gérer la base de données articles et la base de données commerciales
Votre profil :
Vous êtes reconnu(e), pour votre rigueur, votre minutie et votre sens de l'organisation.
Vous êtes dynamique et avez le sens du service client.
Vous êtes à l'aise avec le monde du bricolage et avec les outils informatiques ?
Vous avez idéalement une expérience similaire en serrurerie.
Alors nous attendons votre CV !
Au Forum du Bâtiment est engagé dans une politique dynamique en faveur de l'égalité des chances et de la promotion de la diversité et de l'inclusion en entreprise.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.