Qui sommes-nous?
Dans notre grande famille McDonald's, il n'existe pas qu'un seul métier !
De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDo est soudée, bienveillante et reste synchronisée toute la journée !
Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et motivation qui comptent.L'idée, c'est de grandir et d'avancer... Ensemble !
Mes missions
* Afin d'accompagner le développement du restaurant McDonald’s de Vallet, nous sommes à la recherche de futurs alternants qui souhaitent intégrer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en apprentissage ou en stage pour la rentrée de septembre 2023 !
* Tu intègres le restaurant McDonald's en qualité de Manager en Formation H/F et dès ton arrivée, tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien et voici les compétences que tu développeras au cours de ta formation :
* * A) DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE
* Analyser la clientèle et adapter les offres
* Réaliser une étude concurrentielle
* Accueillir le client, le conseiller et l'orienter
* Fidéliser le client (traiter les réclamations et réaliser une enquête de satisfaction)
* Développer le programme de fidélité
* Prendre les commandes et encaisser
* * B) ANIMER ET DYNAMISER L'OFFRE COMMERCIALE
* Définir des plans d'actions, les réaliser et savoir en restituer une analyse
* Organiser l'espace commercial sur les différents canaux de vente : salle, drive, vente à emporter
* Choisir et mettre en place la PLV, programmation des ventes, rendre le restaurant attractif et fonctionnel
* Proposer et organiser des opérations commerciales ou promotionnelles
* Prévoir la communication sur les RS
* * C) ASSURER LA GESTION OPÉRATIONNELLE
* Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
* Apprendre la gestion des stocks et rotations
* Organiser les livraisons
* Savoir produire les commandes clients
* Apprendre à ouvrir et fermer le restaurant tout en respectant les procédures mises en place
* * D) MANAGER L'ÉQUIPE COMMERCIALE
* Animer une équipe
* Former une équipe pour la faire grandir et évaluer ses performances
* Organiser le travail de son équipe
Ce qui m'attend
* Modalités du poste
* ◆ 35h / semaine en alternance
* ◆ Salaire : selon la grille en vigueur ()
* ◆ Possibilité de commencer avec un job étudiant le week-end ou de travailler pendant la saison d'été pour être opérationnel dès la rentrée 2023 !
* * Nos +
* ✔ Avantages repas
* ✔ Prime de blanchissage + mutuelle
* ✔ Parcours individuel de formation te faisant évoluer vers une Licence ou des opportunités d’embauches à saisir
* ✔ 2 jours de repos consécutifs
* ✔ Aide financière de 400€ pour le permis (sous conditions)
* ✔ Financement de ta formation à la charge de l’employeur
* ✔ Un tuteur et des formateurs présents et à l’écoute pour t’accompagner (et une équipe super cool !!!)
* * Nous recherchons des candidats dotés d’un super relationnel et d’une motivation à toute épreuve !!!Le taux de réussite pour l’ensemble de nos apprentis est de 100 % ! Et l’aventure peut commencer... dès maintenant si tu cherches un contrat étudiant !!!!
* * ☀N'hésite pas à nous contacter si tu as besoin d'informations : contact--recherche.fr
Ce que j'apprends
Ce qui me caractérise
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