SBC INTERIM recherche pour l'un de ses clients, concessionnaire moto situé sur Marseille une Réceptionnaire SAV H/F
Vos principales missions :
Accueillir et conseiller les clients du Service Après-Vente (SAV)
Gérer la réception des véhicules, assurer la restitution et le suivi auprès des clients
Gérer le comptoir SAV en s'adaptant aux flux clients et à la diversité des demandes
Organiser et suivre les plannings d'intervention en atelier
Assurer une communication fluide et permanente avec les équipes mécaniques
Participer activement à la commercialisation des pièces de rechange et accessoires (PRA)
Garantir un suivi administratif rigoureux et complet des dossiers clients
Profil recherché :
Excellent sens de l'accueil et aisance relationnelle
Méthodique, organisé(e) et réactif(ve)
À l'aise avec l'administratif et le suivi client
Capacité à gérer les priorités et faire preuve d'autonomie
Bonne résistance au stress et gestion efficace des situations variées
Esprit d'équipe et sens des responsabilités
Qualités essentielles :
Sérieux et fiabilité
Responsabilité
Rigueur administrative, organisation
Esprit pratique et orienté solutions
N'hésitez pas à envoyer votre candidature !
Salaire : SELON PROFIL
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