Technicien support informatique h/f

Entreprise :
New Event Technology, entreprise spécialisée dans les Services Numériques, recherche un Technicien Support Informatique Niveau 1 pour l'un de ses clients situé à Nantes.
Missions :
Intégré(e) au sein du service support, vous serez en charge de :
* Assurer le support informatique de niveau 1 auprès des utilisateurs :
* Réception et gestion des appels et tickets,
* Création et affectation des tickets aux équipes concernées,
* Intervention à distance (prise de main à distance) ou en présentiel.
* Prendre en charge les demandes liées aux postes de travail et applications.
* Déployer le matériel informatique : PC, téléphones mobiles, imprimantes, PDA.
* Assurer la gestion de la mobilité :
* Préparation et configuration des équipements mobiles,
* Support des utilisateurs mobiles.
Profil recherché :
Nous recherchons une personne ayant :
Compétences techniques :
* Connaissances de base en informatique (Windows, Android, iOS).
* Maîtrise de la Suite Office.
* Utilisation des outils de prise de main à distance.
Qualités personnelles :
* Capacité à gérer les priorités.
* Bon relationnel et communication efficace.
* Excellente gestion des appels et accueil téléphonique.
* Ponctualité et rigueur.
Conditions du poste :
Contrat : CDI - Temps plein
Lieu : Nantes - Présentiel
Salaire : SMIC + Primes
Avantages :
* Prime
* Prise en charge à 50% des frais de transport
* Mutuelle d'entreprise
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Horaires de journée
Rémunération supplémentaire :
* Primes en fonction des performances
Candidature :
Vous êtes motivé(e) et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ? Envoyez-nous votre CV !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 28¿306,00€à29¿990,00€par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté