Directeur/trice de l'office de tourisme intercommunal du pays de fayence

- Être le représentant légal et l'ordonnateur de la structure
- Mettre en oeuvre les missions statutaires de l'Office de Tourisme Intercommunal
- Prévoir, gérer et suivre le budget de la structure
- Manager le personnel (15 agents permanents et des saisonniers)
- Animer et organiser les réunions du Comité de Direction (21 élus et professionnels, plus leurs suppléants)
- Définir les stratégies, chartes, conventions... en lien avec les orientations du Comité de Direction.
- Présenter un rapport d'activité annuel
- Participer et s'impliquer dans la politique touristique du territoire
- Représenter l'Office de Tourisme Intercommunal auprès des institutions et des médias.

PRINCIPALES MISSIONS
- Assurer le suivi administratif de la structure
- Coordonner et motiver le travail et les missions de chaque collègue au sein de l'équipe
- Mettre en place un accueil de qualité et irréprochable sur l'ensemble du territoire
- Développer la notoriété, l'attractivité et la fréquentation de la destination
- Structurer la promotion sur les différents support images, print, web et presse
- Définir et faire évoluer la charte graphique
- Accompagner les filières professionnelles et créer un réseau des acteurs touristiques locaux
- Travailler en coopération avec la Communauté de Communes, Var Tourisme et les institutions partenaires
- Participer activement aux réflexions, projets et actions en lien avec le tourisme sur le territoire
- Observer et analyser la fréquentation touristique de la destination
- Evaluer les résultats, accompagner au changement...
- Anticiper et s'adapter aux changements des modes de consommation

MISSIONS SPECIFIQUES
- Animer le schéma d'accueil ''Tourisme et culture'' dans les villages
- S'assurer de la mise à jour de la base de données et veiller à une diffusion d'informations justes.
- Proposer des boutiques et commercialiser des produits 100% terroir
- Classer l'office de tourisme intercommunal et obtenir la Marque Destination d'Excellence
- Mettre en place une communication interne : Comité de direction, professionnels, partenaires...
- Faire vivre la Maison du Lac de Saint-Cassien : accueils de groupes, visites pédagogiques, nouveautés...
- Commercialiser et entretenir le Gîte de randonnée de Mons
- Accompagner les organisateurs d'événements sportifs, culturels ou environnementaux
- Mettre en place des animations en lien avec le patrimoine, le terroir, les espaces naturels, les festivals...
- Suivre l'entretien du matériel, du parc informatique, des véhicules
- Gérer les locaux : siège administratif, Maison du Lac, Gîte de randonnée, Bureaux d'information touristique et salles d'exposition, Accueil téléphonique et numérique.
- Suivre des indicateurs de performance.
- Veiller à l'optimisation des recettes de taxe de séjour.
- Participer à la vie globale de l'Office

COMPETENCES :
- Maîtrise de la conduite de projets
- Expertise dans la gestion, le suivi RH
- Plusieurs expériences de management d'équipes pluridisciplinaires
- Maîtrise de la comptabilité publique M4
- Connaissance de l'environnement institutionnel du tourisme
- Expérience en développement territorial
- Connaissance du marché touristique et de la réglementation en vigueur
- Connaissance des outils et réseaux de communication
- Connaissance des démarches qualité et des procédures de classement
- Utilisation performante des logiciels de bureautique et du web
- Sensibilité au tourisme durable, au patrimoine, à la culture et aux activités de pleine nature

QUALITES, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR-ETRE
- Forte motivation, volontaire
- Rigueur et sens de l'organisation
- Disponibilité et réactivité
- Grande polyvalence
- Capacité à fédérer, modérer et manager
- Capacités d'analyse et d'adaptation
- Aisance relationnelle
- Capacité d'initiative et volonté d'innovation
- Force de proposition et créativité
- Esprit de synthèse
- Sens du travail en équipe
- Sens du service, de l'accompagnement et de la coopération
- Nature conviviale et positive
- Discrétion

FORMATION ET EXPERIENCES :

Bac +3 à +5, vous répondez aux exigences de l'article R133-12 du Code du tourisme en tant que directrice/directeur de l'EPIC et vous justifiez d'une expérience très significative dans un poste de même nature.

Permis de conduire exigé

Parfaite connaissance du Pays de Fayence

Anglais exigé