Responsable infrastructures et assistance numérique

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ingénieur
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Oui Management Oui Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Intégré.e au sein du Pôle des Services Numériques regroupant 12 agents, le service « Infrastructure et Assistance Numérique » est constitué de 6 personnes. Responsable de ce service, vous assurez la coordination et l’encadrement d’une équipe de 2 Administrateurs Systèmes & Réseaux et de 4 Techniciens Assistance aux Utilisateurs. Vous garantissez le bon fonctionnement des solutions et la bonne réalisation des projets entrant dans le champ d’intervention du service, et participerez à l’évolution des systèmes d’information du syndicat en collaboration avec le Responsable du Pôle. Missions / conditions d'exercice Vos missions :
Assurer la cohérence, la qualité et la sécurité des systèmes d’exploitation et des systèmes de gestion de bases de données,
Participer à la définition et à la mise en œuvre des serveurs, logiciels et progiciels, référentiels et bases de données,
Gérer les infrastructures de télécommunications du syndicat
Participer au bon fonctionnement du système d'information en garantissant le maintien en condition opérationnelle, les évolutions et les cycles de vie des différents matériels, des outillages, des logiciels et des infrastructures
Intégrer dans l'environnement de production les matériels, les outillages (déploiement, gestion de parc, suivi de tickets, supervision, cybersécurité, etc.), les solutions logicielles et d’en assurer leur déploiement
Piloter l'ensemble des opérations et des moyens de production dont vous avez la charge
Apporter une expertise technique et d’effectuer une veille technologique : intervenir directement sur tout ou partie des systèmes informatiques et télécoms, définir l'architecture technique du système d'information, en piloter l'évolution et en assurer la pérennité, assurer la cohérence de l'ensemble des moyens informatiques (matériels, applicatifs, bases de données, réseaux, système d'exploitation, …) et de son évolution
Piloter les projets : rédiger les parties techniques des cahiers des charges, gérer les appels d’offres, piloter les prestataires informatiques, contrôler la qualité, les performances, le coût et les délais, animer et coordonner le projet (planification, organisation, délais, normes),
Contribuer à la sécurité informatique : vérifier et valider la conformité des applications, des systèmes et des usages à la politique de sécurité du syndicat, garantir la sécurité des systèmes d’information dans le temps, participer aux actions visant à renforcer la cybersécurité du système en liaison avec le responsable du Pôle en charge de la Sécurité des systèmes d’Information et les prestataires identifiés Profils recherchés Issu·e d’une formation Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de informatique, et particulièrement dans une spécialité systèmes et réseaux vous avez une expérience réussie de 3 ans dans ce poste polyvalent requiert des compétences techniques multiples en informatique : exploitation, stockage, sauvegarde et sécurité. La capacité à résoudre les problèmes et à communiquer de manière efficace pour expliquer les problèmes et les solutions à un public non technique et la compréhension de l'anglais technique pour la lecture de la documentation seront atouts pour une prise de poste réussie.

Vous avez de l’expérience en matière de management d'une équipe support, avec une aptitude au diagnostic des pannes et une capacité à prioriser. Vous êtes également le sens de l'organisation, de la méthode, un esprit de synthèse et des facultés d'adaptation aux innovations.
Vous avez une expertise en matière d’infrastructures de virtualisations, de résilience des données ou encore de service de messagerie électronique.

Système d’exploitation: Windows Server 2022,2019; Active Directory; Windows 10 et 11; Linux RedHat 7-8, OpenSuse, Ubuntu; Virtualisation : VMWare, vSAN, VXRail - Sauvegarde : Veeam, DataDomain - Sécurité : EDR/XDR; Fortinet - Réseau : Cisco, Dell, Aruba, routage, VLAN, Wifi - Scripting : PowerShell; Cloud : GCP; Administration Google Workspace - Bases de données : Administration Oracle, PostgreSQL, MySQL, Microsoft SQL - Supervision : PRT - Téléphonie : Alcatel OXE; Maitrise de l'outil GLPI

Notre Responsable infrastructures et assistance numérique saura s’appuyer sur sa connaissance des standards de la sécurité de l'information (RGPD, recommandations de l'ANSSI et de la CNIL, PSSI, RGS, PCA, etc.). Vous veillez activement à la protection du système face aux menaces numériques et à ses vulnérabilités.