Responsable opérationnel production/exploitation - h-f - niort

Bienvenue chez MOSICA
Véritable agent de carrière, MOSICA créée et managée par d'anciens ingénieurs en informatique, saura comprendre vos attentes, et vous proposer des missions adaptées à votre profil ainsi qu'à vos souhaits d'évolution de carrière.
Conservant volontairement une taille humaine, nous accompagnons de façon personnalisée un peu plus de 100 collaborateurs. Pourquoi nous ont-ils fait confiance ?
- Ce qui fait notre différence ? La compréhension de votre métier, de vos contraintes et de vos aspirations.
- Notre approche ? Une démarche intègre et transparente, le respect de la parole donnée, pour construire avec vous votre carrière.
- Le quotidien ? Une mission qui vous correspond, des moments de convivialité qui respectent votre équilibre de vie professionnelle et personnelle. En cas de difficulté, toute l'équipe est là pour vous accompagner et vous proposer des solutions adaptées.
- Et pour accompagner votre évolution ? Valoriser vos expériences, favoriser la transmission des savoirs, mettre en pratique les formations reçues. Un interlocuteur dédié vous accompagne dans vos missions et dans votre suivi de carrière pour atteindre un objectif fixé en commun.
Changer d'entreprise est une démarche structurante, qui engage votre avenir. Pour mieux nous connaître, n'hésitez pas à nous contacter ou bien à consulter notre page LinkedIn ou https://site.mosica.fr/.
Pour l'un de nos clients dans le domaine de l'assurance, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable opérationnel Production/Exploitation, pour gérer l'exploitation d'une partie de son SI et effectuer la coordination opérationnelle des équipes transverses.
\\ AU PROGRAMME : //
- Pilotage de la prestation externalisée
- Respect des SLA contractuels avec le partenaire, Challenge des KPI et du dispositif opérationnel
- Participation aux instances d'Exploitation (Comité Technique, Comité de Pilotage, Comité Stratégique)
- Fourniture de la météo quotidienne à l'ensemble des acteurs
- Coordination opérationnelle des acteurs transverses de la tribu (OPS, Incident Manager, Change Manager)
LOCALISATION : Niort - 2j de TT/semaine après une période d'intégration

QUAND : ASAP
CONTRAT : CDI ou FREELANCE

Déroulement des entretiens chez MOSICA :
- Un premier entretien téléphonique et/ou une visio afin d'échanger sur votre projet et nos missions.
- Un deuxième échange, cette fois-ci, technique
- Un recrutement sur mission ou sur profil
Expertises attendues :
Environnements techniques de production IT (Windows / Linux / Unix / Mainframe) : Maitrise
Gestion de Plan de Production IT et ordonnanceurs : Connaissances
Pilotage d'un dispositif Opérationnel d'Exploitation : Expérience Opérationnelle
Coordination entre les acteurs techniques : Expertise
Processus opérationnels (Gestion des Incidents, Gestion des Changements, Gestion des Problèmes) : Expertise
Bien entendu, vous bénéficiez tickets restaurants, mutuelles, et prime de cooptation, d'ouverture de compte et de participation. Mais surtout, votre quotidien, c'est une ville où il fait bon vivre, au bord de la mer ! Enfin, le grand air, le trajet en vélo pour vous rendre au travail et il est possible télétravailler après une période d'immersion. L'équilibre parfait entre vie personnelle, et environnement professionnel motivant !