RESPONSABILITÉS :
L'ingénieur commercial gère et développe un portefeuille clients dans le respect des objectifs commerciaux préalablement définis.
Il analyse les besoins du client, propose des solutions adaptées et vérifie la bonne exécution de la prestation ou du projet.
Econocom Products & Solutions, acteur majeur de la distribution et de la transformation digitale, recherche un ingénieur commercial pour renforcer son équipe commerciale.
TACHES PRINCIPALES
Définition et identification des cibles commerciales
- Centralise l'ensemble des informations sur le marché et les entreprises à prospecter
- Organise sa prospection en récoltant les informations
- Identifie les circuits de décision et les interlocuteurs pertinents au sein de l'entreprise prospectée
- Renseigne et actualise l'outil CRM
- S'informe du marché et de l'écosystème
Activité de prospection et de négociation commerciale
- Met en œuvre la prospection commerciale : prise de contact et suivi des prospects
- Détecte et analyse les projets potentiels
- Conseille et argumente sur les offres
- Elabore une offre adaptée aux besoins exprimés par le prospect
- Approuve les propositions élaborées par l'ingénierie
- Présente l'offre au prospect en collaboration avec un expert
- Négocie avec le client pour déterminer l'offre la mieux adaptée pour les deux parties
- Fait signer les contrats
Développement commercial des clients et prospects
- Répond à toute demande commerciale émanant des clients et prospects
- Développe le taux de recouvrement
- Développe le chiffre d'affaires avec les clients acquis et les clients attribués
- Conseille ses clients sur les offres marchés
Suivi commercial et reporting de l'activité
- Veille au respect des engagements contractuels et s'assure de la satisfaction client
- Assure des visites régulières pour entretenir le contact client
- Promeut les offres afin d'accroître le chiffre d'affaires avec ses clients
- Utilise les outils internes afin de faire le reporting de son activité
Des missions complémentaires peuvent être confiées à l'Ingénieur commercial
PROFIL RECHERCHÉ :
Formation & Expérience
De Bac + 3 à Bac + 5 dans le domaine commercial.
3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Une expérience dans le secteur informatique ou digital est attendue.
Savoir et savoir-faire
- Sens du service et de la satisfaction client
- Technique de vente
- Force de conviction et aptitude à négocier
- Relation client
- Connaissances du secteur IT
Savoir-être
- Capacités à travailler en équipe
- Ecoute et capacités relationnelles
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Gestion des priorités et qualités d'organisation
- Rigueur et sens du contrôle
- Gestion des émotions
- Autonomie et initiative
- Réactivité
Experience: Expérience exigée
Qualification: Cadre
Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.
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