Agent de réservation en camping (h/f)

Rejoins l'aventure Maeva Camping Les Alizés à Lannion (22) en tant qu'Agent de Réservation !

Chez Maeva, nous faisons rimer vacances avec sourires depuis plus de 40 ans. En tant que marque du Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs, notre mission est simple : offrir à nos vacanciers des expériences inoubliables où l'hospitalité et la convivialité règnent en maîtres.

Et si tu rejoignais notre équipe dynamique et passionnée pour faire vivre cette magie au quotidien ?

Ce que nous t'offrons :
- Un cadre de travail chaleureux et en plein air.
- Une équipe bienveillante, un esprit d'entraide et une ambiance conviviale.
- L'opportunité de développer tes compétences dans un environnement stimulant.

Ton rôle au cœur de l'expérience client :
- Accueillir et informer les clients (mail et téléphone) sur nos séjours, formalités et tarifs.
- Gérer les réservations et enregistrer les paiements.
- Répondre aux demandes spécifiques des vacanciers pour un séjour sans fausse note.
- Assurer un suivi administratif irréprochable : gestion des plannings, réservations, facturations et relances.

Les talents que tu apporteras :
- Ton sens de l'accueil et du service.
- Ton organisation, ta rigueur et ton esprit d'équipe.
- Tes compétences en informatique et ta maîtrise d'un logiciel de réservation.
- Ton anglais courant
- Une expérience en hôtellerie est un atout (camping, village vacances, résidence de tourisme.). BTS tourisme souhaité.

Ce que nous proposons :
- Contrat : CDD de 6 mois, du 3 mars au 31 août 2025.
- Rémunération : 1 900 € brut/mois.
- Horaires : Temps plein, travail un week-end sur deux et jours fériés en saison.
- Lieu de travail : au camping Les Alizés.

Candidatures ouvertes jusqu'au 15 janvier 2025.
Prêt(e) à embarquer dans l'aventure ? Fais-nous parvenir ton CV dès aujourd'hui !

Date de début prévue : 03/03/2025

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.