Assistant commercial et relation client h/f

Le poste de Assistant Commercial et Relation Client H/F



Au sein du Département Clients, rattaché au Responsable, vous êtes en charge, en tant qu'Assistant Commercial et Relation Client, missions :

* Assurer le suivi des dossiers clients sur votre périmètre d'activité : De l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers de financements (contacts et relances des organismes financiers),
* Prendre en charge des appels téléphoniques entrants et sortants (relation client dans le cadre de leur achat de matériel, conseils aux clients, commandes de petit matériel et consommable, campagnes d'appels sortants),
* Tenir à jour avec les différents tableaux de bord permettant le suivi de l'activité (commandes en portefeuille, reprises de machines, drives),
* Traiter les réclamations.






Le profil recherché

Issu d'une formation supérieure du type Bac +2 minimum en relation clients, vous justifiez d'une expérience à un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils informatiques. La langue anglaise est un plus à ce poste.

Des notions en export sont un plus à ce poste.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres, organisé, rigoureux et autonome, vous savez gérer les priorités, vous aimez travailler dans un environnement dynamique et en équipe, alors ce poste est fait pour vous.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.



L'entreprise

Page Personnel ADV et Relation Clients est le leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client, Groupe leader dans son secteur d'activité, recherche un Assistant Commercial et Relation Client.


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