Qualiticien(ne) (h/f)

Situé à Nancy, l'Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL), Etablissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC), est l'un des 18 centres français de lutte contre le cancer du groupe Unicancer. Il est le seul établissement hospitalier de Lorraine 100% cancérologie. L'ICL est actuellement certifié avec mention Haute Qualité des Soins par la HAS.

L'ICL, ce sont 800 salariés et plus de 150 métiers différents avec :
- les mêmes valeurs : engagement partagé, performance collective et équité
- les mêmes missions : prévention, soins, recherche et enseignement

Être Qualiticien(ne) à l'ICL, qu'est-ce que c'est ?

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Qualité, Gestion des Risques, le (la) Qualiticien(ne) contribue à la mise en œuvre de la politique et du programme d'actions pour l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Il (elle) réalise et coordonne une partie du volet opérationnel.

Le (la) qualiticien(ne) peut travailler avec l'ensemble des services et des fonctions de l'établissement et, également, sur des missions identifiées en étroite collaboration avec les personnels du service projets, RSE qualité, gestion des risques ainsi qu'avec des organismes extérieurs.

Dans le cadre de la préparation à la visite de Certification HAS (Haute Autorité de Santé) prévue en décembre 2025 ainsi qu'à l'accréditation OECI (Organisation of European Cancer Institutes), il (elle) se verra confier les missions suivantes :

- Mise en œuvre du programme d'actions pour l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (PAQSS) et des actions d'amélioration :
o Coordonne le pilotage de certaines thématiques ou processus
o Coordonne et met en œuvre les actions nécessaires aux visites de certification, accréditation, inspection
o Propose des méthodes et des outils, apporte un soutien méthodologique
o Promeut le respect des procédures internes et réglementaires
o Participe à l'homogénéisation des méthodes, démarches et outils au sein de l'établissement
o Participe à la réalisation d'évaluation de pratiques
o Intervient auprès des professionnels afin de leur expliquer les normes en vigueur et les aider à revoir leurs organisations et leurs pratiques pour s'y conformer
o Participe au plan d'accompagnement et d'information des professionnels
o Assure la veille règlementaire en lien avec les dossiers gérés

- Gestion des risques :
o Mène ou anime des analyses de causes et propose des actions correctives en collaboration avec les services
o Co-anime et prépare les réunions CREX (comité de retour d'expérience)
o Réalise ou actualise des analyses de risques a priori
o Participe à la cartographie des risques de l'établissement

- Référentiel qualité interne :
o Elabore ou supervise l'élaboration de documents (procédures et modes opératoires)
o Tient à jour les documents (procédures, modes opératoires) associés à la coordination des vigilances et aux signalements d'évènement indésirable, précurseur et dysfonctionnement
o Apporte un soutien méthodologique pour la rédaction des documents

PROFIL :
- Diplôme BAC +3 minimum dans le domaine de la qualité
- Expérience dans le domaine hospitalier souhaitée
- Connaissance du référentiel de certification des établissements de santé de la Haute Autorité de Santé (HAS)
- Maîtrise des logiciels Microsoft Office
- Maîtrise de l'anglais professionnel
- Rigueur et méthode
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Statut non cadre