Description du poste :
Vos missions :
-Procéder au recouvrement des encours clients :
- Gérer la relation avec les débiteurs
- Obtenir des explications sur le défaut de paiement
- Analyser et traiter les problèmes d'imputation comptable (présents ou passés)
- Détecter et relayer les problèmes de référentiel clients
- Trouver des solutions en interne ou avec le client pour obtenir le paiement
- Enregistrer les litiges liés aux factures
- Apporter du support aux opérationnels (Ventes, Administration, Management des régions) ou aux prestataires (prestation recouvrement et contentieux) dans le cadre d'actions de recouvrement
- Identifier et tenir à jour dans nos bases de données les noms et responsabilités des contacts administratifs chez nos clients
- Mettre en place et maintenir une communication régulière et efficace avec les services payeurs des clients
- Préparer les dossiers contentieux, collecter et analyser les documents associés
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience et une bonne connaissance des procédures de recouvrement amiable.(la connaissance des procédures de recouvrement contentieux est un plus).
Vous disposez d'excellentes capacité d'analyse et êtes rigoureux(se).
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un gestionnaire de recouvrement H/F
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