Responsable technique h/f

Altitude RH, cabinet de conseil de recrutement et de recherche ciblée, accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets de recrutement et d'évaluation.

Le Groupe Bodet est le leader international de solutions de gestion du temps. Activité historique du groupe, Bodet Campanaire s'est spécialisé depuis 150 ans dans la restauration du patrimoine (églises, bâtiments historiques). Filiale du groupe, l'entreprise conçoit, installe, restaure, entretient les horloges d'édifices, les cloches et carillons d'églises, les équipements motorisés et les beffrois bois.

Nous recherchons un(e) RESPONSABLE TECHNIQUE H/F basé(e) Trémentines (49) avec déplacements sur la région Sud-Ouest. Rattaché(e) au Directeur de l'activité Campanaire, vous managez les Techniciens et les Assistants Planning rattachés au secteur géographique Sud-Ouest dont vous avez la charge.

A ce titre, vos missions s'articulent autour de 2 axes principaux :

La gestion technique :
- Veiller à l'efficience de la planification des interventions
- Être le/la garant(e) de la qualité des interventions réalisées
- Remonter les dysfonctionnements techniques au service Qualité
- Contribuer à la validation des cahiers des charges des nouveaux produits
- Etre le/la correspondant(e) technique des Responsables commerciaux régionaux
- Régler les litiges clients.

Le management d'équipe (12 collaborateurs) :
- Accompagner les collaborateurs en leur assurant conseil et assistance afin de leur permettre de résoudre les problèmes rencontrés lors de leurs interventions chez les clients
- S'assurer du respect des procédures et des consignes de sécurité
- Animer les réunions d'équipe
- Effectuer les tâches administratives en lien avec le poste de responsable.

Pour mener à bien vos missions, vous travaillez en étroite collaboration avec le bureau d'études, la production, les responsables d'agences et la force commerciale de votre secteur pour garantir qualité de service et satisfaction au client.