Rejoignez l'équipe commerciale de Septeo SIJE, éditeur de logiciel à destination des professions légale et paralégale. Le Responsable Avant-Vente joue un rôle clé dans le cycle de vente en assurant la liaison entre les équipes commerciales, les clients, et les équipes internes (production, R&D). Il contribue à garantir la réussite des appels d'offre, des projets d'évolution client, des montées de version et des migrations d'applications existantes. Le responsable avant-vente sera également amené à réaliser les démonstrations de la solution en lieu et place de certains commerciaux.
Gestion des appels d'offre
1. Analyser les besoins exprimés dans les appels d'offre des clients et prospects.
2. S'assurer de l'adéquation des fonctionnalités de l'application standard avec les besoins exprimés.
3. Compléter les matrices techniques et sécurité.
4. Étudier la faisabilité technique des demandes d'éventuelles interfaces, et / ou demandes d'évolutions de la solution.
5. Valider les réponses fonctionnelles rédigées par les membres de l'équipe.
6. Participer à la configuration de la solution pour les soutenances.
7. Participer aux soutenances des appels d'offre.
8. Supporter l'avant-vente de la filiale nord-américaine de Legal Suite.
Collaboration interne
1. Travailler en étroite collaboration avec le pôle commercial pour soutenir les stratégies de vente.
2. Se coordonner avec le pôle production pour évaluer les capacités de production, le chiffrage et la faisabilité technique.
3. Collaborer avec l'équipe R&D pour remonter les demandes clients et les intégrer à la roadmap produit.
4. Collaborer avec la filiale nord-américaine pour apporter un support technique sur la réponse aux appels d'offre et l'évaluation des montées de version / migrations client.
Reporting et suivi
1. Reporter à la direction commerciale l'état d'avancement des appels d'offre, incluant le taux de réussite (win rate) et les raisons des éventuelles défaites.
2. Participer au comité d'arbitrage interne sur les décisions "GO / no-go" des projets clients.
Participation commerciale et technique
1. Participer activement aux réunions commerciales et techniques avec les clients.
2. Assurer les démonstrations de la solution.
3. Soutenir les équipes commerciales dans la négociation et la définition des solutions adaptées.
Profil recherché
1. Expérience significative dans un poste similaire, dans le domaine des éditeurs de logiciels.
2. Formation en informatique, gestion de projet, ou domaine connexe.
3. Bonne communication écrite et orale en français et en anglais.
4. Maîtrise des outils de chiffrage et des outils collaboratifs.
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