Directeur / directrice de magasin de détail (h/f)

Description du poste :
Nous recherchons un Responsable d'agence (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre
nouvelle structure à Boulogne Sur mer(62). En qualité de responsable d'agence, vous serez responsable de la supervision des activités commerciales et de la gestion de l'équipe de vente.
Description du profil :
Responsabilités :
Par son action, le responsable adjoint est responsable et garantit ;
-La qualité du service au bénéficiaire, et mobilise les compétences techniques nécessaires à l'exercice de la fonction.
- Le bon fonctionnement général de l'agence dans le cadre de la charte qualité SAP
- Le respect de l'ensemble de la réglementation, notamment celle relative aux droits des usagers, au droit du travail et à toutes les obligations d'hygiène et de sécurité.
- L'application des bonnes pratiques professionnelles dans l'intérêt des usagers et des salariés
- La mise en place des actions nécessaires et définies afin de respecter le budget prévisionnel
d'activité.
- La qualité de la gestion globale de l'agence et des services proposés
- Le management bienveillant, mais ferme de l'ensemble du personnel placé sous son autorité
et de la communication interne de l'agence
-Développer la coopération avec les partenaires extérieurs en complément du Responsable d'Agence
- L'application des procédures et du référentiel documentaire Groupe mis à disposition et la mise en œuvre d'une démarche d'évaluation et d'amélioration continue de la qualité.
- Le respect des valeurs du groupe et de l'image de marque de l'agence et du groupe.
- La mise en place, le suivi et le développement des partenariats locaux
La liste des tâches ci-dessus énumérées n'est pas exhaustive et est évolutive. Elle est soumise à
l'actualisation règlementaire et l'organisation qui en découle.
Expérience :
- Expérience préalable en leadership et en supervision d'équipe
- Solides compétences en vente et en négociation
- Capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant un esprit d'équipe
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels courants
Nous proposons un environnement de travail stimulant avec de nombreuses opportunités de croissance
professionnelle. Rejoignez notre équipe dynamique dès aujourd'hui !