Automaticien service clients h/f

Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent. Plus de 45 agences sur le grand Ouest pour être toujours plus proche de vous. Artus, une entreprise familiale reconnue pour ses valeurs humaines.
Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences d\'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d\'intérim ou d\'emploi en CDD ou CDI.\r\n\r\nARTUS INTERIM LA FERTE BERNARD recherche un collaborateur H/F pour les missions suivantes : \r\nSur site et en atelier :\r\n-Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage?).\r\n-Assurer les mises en route des machines sur site\r\n-Effectuer les dépannages des machines chez les clients\r\n-Réaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence\r\n-Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies de l\'entreprise\r\n-Veiller au respect des consignes transmises par le donneur d\'ordre\r\n-Tenir informé(s) le(s) technicien(s) sédentaire(s) de l\'évolution de la mission et l\'(les) appeler systématiquement avant de quitter le chantier\r\n-Rédiger les rapports d\'interventions en notant chaque jour les faits marquants (aide client, attente?). Remettre ces documents ainsi que les schémas corrigés, sauvegardes, etc? au donneur d\'ordre\r\n-Faire une synthèse de ces rapports et noter ce qu\'il reste à faire\r\n-Formations aux clients (opérateurs et maintenance)\r\n-Encadrer une équipe de techniciens, personnel d\'atelier, société extérieure sur site\r\n \r\nAu sein du service clients (à un rythme fonction du besoin de service clients, à décider par leur responsable) : \r\n-Assurer les dépannages téléphoniques clients\r\n-Soutien technique aux collègues sur site et aux filiales\r\n-Suivi des petites études nécessaires à l\'élaboration des offres de service clients (faisabilité + chiffrage), établissement des devis validés par les postes ventes\r\n-Aider les techniciens sédentaires et réaliser les prémontages des affaires Service Clients ; rechercher des références des pièces de rechange\r\n-Préparation des interventions des techniciens sur site\r\n-Mise à jour des dossiers machines (schémas électriques, pneumatiques, programmes informatiques)\r\n-Formations aux clients (opérateurs et maintenance)
Vous avez les compétences suivantes :\r\n-Compétences en automatisme / mécanique / hydraulique / électrique\r\n-Anglais\r\nDisponibilité et goût des déplacements\r\nAutonomie\r\nRésistance au stress\r\n\r\nMaintenant c\'est à vous de jouer !