DIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.
Notre approche et l’esprit « DIMO », séduisent petites et grandes entreprises privées ou publiques et de tous secteurs d’activité en France comme à l’international.
Rattaché(e) au Centre de Service GMAO, votre rôle principal sera de garantir le suivi et la réussite de nos clients français et internationaux sur l’utilisation de nos solutions.
Analyser les feedbacks clients pour améliorer nos produits et services
Développer la consommation de TMA, et les ventes additionnelles up-sell (module, licence...)
Développer des relations solides avec les clients pour maximiser leur satisfaction et leur fidélité (point mensuel, point trimestriel …)
Participer aux standups quotidiens avec le reste de l’équipe Centre de Services pour les points d’arbitrages et d’alertes
Rémunération et avantages :
Salaire fixe + primes, tickets restaurants, mutuelle familiale, RTT, intéressement et participation
De formation commerciale (Bac+2/3), vous justifiez idéalement d’une première expérience dans la commercialisation de solutions logicielles ou de chargé(e) de clientèle.
La maîtrise de l’anglais et l’espagnol (lu et écrit) est nécessaire.
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