Employé(e) logistique

Description de l'entreprise

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être).

197 millions, c’est un paquet… de colis que nos 1800 collaborateurs chouchoutent chaque année !
Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement.

Dans les coulisses, c’est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d’entreprise ?
Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEPS.

Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d’entendre les vôtres !

Postulez, envoyez, souriez.

Description du poste

Vous assistez les managers dans leurs missions d’exploitation. Proactif(ve) et réactif(ve), vous contribuez à l’amélioration des services rendus par l’agence.

Vos missions principales :

1. Accompagnez les managers en prenant en charge le suivi des encours et des retours de tournées ainsi que les tâches administratives via des logiciels .
2. Etre en contact permanent avec les points relais .
3. Traiter les échecs de livraison, relancer par téléphone le (la) client(e) et procéder au replacement éventuel des colis.
4. Accompagnez les managers dans la mise à jour des reportings et tableaux de bord avec les indicateurs de pilotage .
5. Contribuez à la bonne communication du site (affichage des informations, des plannings hebdomadaire, tri de courrier…)
6. Rendre compte à sa hiérarchie des différents dysfonctionnements rencontrés

SJ 123

Qualifications

De formation supérieure (Bac+2) en assistanat de direction ou équivalent, vous avez une 1ère expérience réussie dans cette fonction, idéalement dans le domaine du transport et de la logistique ou du secteur industriel.

Vous justifiez d’une bonne capacité rédactionnelle, d’analyse et de synthèse. Vous pouvez travailler en équipe mais aussi en autonomie. Très bonne maitrise du Pack Office.

Poste en horaire de journée.

Informations supplémentaires

Avantages :

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

7. d’une rémunération variable individuelle
8. de primes de participation et d'intéressement
9. d’un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
10. d’opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.