Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.
Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.
ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature ! ACASS, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Administrateur systèmes et réseaux H/F dans le cadre d'un CDI.
Le poste est basé à Limonest (69)
Vous rejoignez une entreprise spécialisée dans les solutions réseaux télécoms, réseaux et informatiques.
Vos missions sont les suivantes :
- Vous maîtrisez techniquement une ou plusieurs offres du catalogue.
- Vous prenez en charge les dossiers et contrats de service avant chaque intervention, que ce soit sur site ou à distance.
- Vous préparez les installations clients, incluant le matériel et le paramétrage.
- Vous déployez les solutions directement chez les clients et assurez le support technique de niveau 1 et 2.
- Vous gérez et intervenez sur les environnements Windows et Linux pour les niveaux 1 et 2.
- Vous analysez et résolvez les incidents et demandes, tout en assurant un accompagnement efficace des utilisateurs.
- Vous suivez et mettez à jour les dossiers clients dans l'outil ITSM, et gérez l'inventaire du matériel, des licences et des documents techniques.
- Vous rédigez des documents d'exploitation et participez à l'industrialisation des solutions.
- Vous proposez des initiatives pour améliorer la qualité des services.
- Vous contribuez aux projets internes et assurez un reporting régulier de votre activité
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