CDI — Directeur/Directrice de Projets - Lille
Depuis sa création en 2004, l’Agence Dn’D est devenue le spécialiste incontournable du E-Commerce pour les marques et grands comptes.
Qu’il s’agisse de la mise en place de plateforme E-Commerce, CRM, PIM, connexions aux SI, Dn’D а comme objectif d’apporter des solutions Open Source innovantes et de respecter les meilleures pratiques de développement. Pour y arriver, Dn’D a constitué une équipe interne d’experts en conseil, design et développement évoluant dans un cadre où l’humain et le service client sont les valeurs phares de l’entreprise.
L’entreprise a prévu un plan d’accélération important dont notamment l’ouverture de filiales en France et à l’étranger. Venez donc prendre part à cette belle aventure humaine et technologique.
Descriptif du poste
Vous assurez l’interface entre les chefs de projet et le Responsable de Production.
Votre rôle ? Essentiel, vous êtes garant(e) du respect des engagements du client et de la méthodologie de l'agence.
Vous intervenez sur les projets clients, vous êtes manager opérationnel et de carrière de votre équipe et vous participez aux appels d'offres.
* Déploiement de la stratégie opérationnelle de Dn'D sur les projets ;
* Respect des engagements contractuels sur les projets (coûts, délais et périmètre) ;
* Respect des objectifs de performance (qualité, rentabilité, satisfaction client, SLA...) ;
* Identification et couverture des risques ;
* Conseil et accompagnement des Chefs de projets sous votre direction ;
* Entretien de la relation client et développement commercial en collaboration avec l'équipe projet et l'équipe commerciale ;
* Préparation et animation des comités de pilotage ;
* Garant du plan de charge des projets sous votre direction (affectation, variation de la charge, compétences, ...) ;
* Participation aux avant-ventes avec le pôle Commerce (valider les propositions aux AO, soutenance, ...) ;
* Accompagnement des collaborateurs dans leurs parcours professionnels ;
* Participation active au recrutement de votre équipe et à la croissance du pôle.
Profil recherché
Une première expérience en tant que Directeur/Directrice de Projets dans un environnement similaire ou une expérience d'au moins 5 ans en qualité de Chef de projet est nécessaire.
Vous maitrisez des outils et des méthodologies de pilotage de projets dans un contexte forfaitaire.
Votre approche est orientée service client, vous avez envie de prendre part au développement du business de l'agence.
Qualités humaines
* Motivé(e) par le travail en équipe ;
* Une forte envie d'accompagner, guider et coacher ;
* Un leader bienveillant ;
* Excellent relationnel ;
* Pro-activité ;
* Capacité d'analyse et de réflexion ;
* Organisé(e) et rigoureux(se) ;
* Autonome, vif(ve) et force de proposition.
Déroulement des entretiens
* Lettre de motivation & CV
* Un entretien humain par téléphone ou en visio avec le Responsable des Relations Humaines ;
* Un entretien opérationnel avec le Responsable de Production et le Directeur des Opérations ;
* Un échange avec notre CEO / Co-Fondateur.
Travailler chez Dn'D représente le cadre idéal pour s'épanouir. C'est une entreprise humaine avec de belles valeurs, une excellente ambiance et une forte expertise technique.
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