Sous la responsabilité de la Direction et dans le cadre des orientations du projet d'établissement, vous contribuez à l'accompagnement des usagers au travers des missions suivantes :
- Accueil téléphonique et physique,
- Frappe de courriers et de comptes-rendus,
- Assure le secrétariat administratif relatif aux projets personnalisés et aux relations avec les familles, suivi administratif des dossiers enfants en lien avec la secrétaire médicale, saisie des dossiers usagers dans le logiciel OGiRYS,
- Gestion des réunions de projet personnalisé (planification, saisie des informations),
- Remplissage des tableaux de bord, suivis d'activité (présentéisme), tableaux CPAM,.
- Transmission rigoureuse de toutes les informations concernant les usagers aux équipes,
- Gestion des transports des usagers en lien avec le service transport associatif ou les prestataires.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Assurer un accueil téléphonique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour enfants handicapés
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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