Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure. Vous aurez pour mission de piloter et d'animer la démarche d'amélioration continue au sein de l'entreprise, en favorisant la synergie entre les différentes entités et en mettant en place des processus efficients dans le secteur informatique. Ses principales responsabilités incluent :
- Développer et mettre en oeuvre des démarches d'amélioration continue adaptées aux processus IT (Lean IT, DEVOPS, ITIL, etc.).
- Coordonner les initiatives entre les différentes entités pour optimiser les processus et renforcer la collaboration entre les équipes de développement, d'exploitation et de support.
- Analyser les processus existants, identifier les axes d'amélioration et proposer des plans d'action concrets dans un environnement technologique.
- Accompagner les équipes IT dans l'appropriation des outils et méthodologies d'amélioration continue.
- Piloter des projets d'optimisation des performances opérationnelles des systèmes et infrastructures informatiques.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance pour mesurer l'impact des actions mises en place.
- Animer des ateliers et des formations en interne sur les bonnes pratiques d'amélioration continue appliquées à l'IT.
- Assurer une veille technologique et méthodologique pour identifier de nouvelles opportunités d'amélioration dans le domaine informatique.
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