Sous l’autorité du Directeur Général, vous assurez le déploiement de la stratégie QHSE en concertation avec l’équipe de direction. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :
- Elaborer les plans d’actions préventives et correctives en lien avec chaque direction de pôle ;
- Coordonner les plans d’actions, en contrôler l’application et l’efficacité en conformité avec le programme et les engagements ;
- Administrer et optimiser l’utilisation du logiciel de gestion de la qualité et des risques (AGEVAL) ;
- Concevoir et réaliser des actions de sensibilisation à l’échelle de l’UDAF ;
- Planifier et piloter les démarches d'auto-évaluations internes annuelles dans une optique d’amélioration continue ;
- Coordonner et planifier les évaluations externes et suivre l'avancée des plans d'actions ;
- Réaliser des audits internes des directions de pôles ;
- Elaborer et faire le suivi des méthodes d’évaluation de la satisfaction des publics ;
- Assurer la conformité des circuits de prise en charge et de traitement des incidents ;
- Centraliser le suivi de la mise en œuvre des outils au service de la participation des publics ;
- Participer à des réflexions éthiques ;
- Concevoir et mettre en œuvre un reporting QHSE régulier auprès de la direction générale et des directions de pôles ;
- Assurer un rôle d’alerte auprès de la direction générale sur les situations à risque ;
- Accompagner la gestion de crise, participer à l’élaboration et au suivi du Plan de Gestion de Crise en interne /externe et du Plan de Continuité de l’Activité ;
- Créer et réviser les procédures, processus et documentations internes ;
- Formaliser, centraliser et s’assurer de la traçabilité des informations et des process ;
- Mettre en œuvre la communication interne et externe ;
- Opérer une veille juridique et partenariale
Le poste est basé à Châlons-en-Champagne et vous êtes amené à vous déplacer sur la Marne avec un véhicule de service.
- Connaissance du secteur médico-social appréciée ;
- Rigueur et autonomie ;
- Force de proposition et esprit d’initiative ;
- Adaptabilité et capacité à prendre de la hauteur ;
- Capacités rédactionnelles et relationnelles, d’écoute et de communication ;
- Aptitude à fédérer autour d’objectifs communs ;
- Capacité d’analyse et esprit de synthèse ;
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
L’UDAF de la Marne intervient, dans le cadre d’une action sociale globale auprès des personnes et des familles pour favoriser leur intégration sociale, leur autonomie, l’amélioration de leurs conditions d’existence, dans le respect de leurs aspirations, de leur dignité en référence aux droits de l’homme, de la famille, de l’enfant et des personnes âgées.
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