Adjoint responsbale distribution (hf) (h/f)

Notre agence SUPPLAY TOURS TERTAIRES&CADRES recherche un(e) Adjoint(e) Responsable Distribution. Vos missions :
o Assure le management opérationnel des agents de l'agence et P+R
o Est amené(e) à remplacer des agents sur tous les postes du service distribution
o Met à jour les reportings de l'activité
o Gère les commandes : relations avec les fournisseurs, demandes de devis, expressions de besoins et réceptions de commandes
o Crée les plannings des agents, en relation avec l'Assistant(e) Mobilité Voyageurs qui est en charge des plannings P+R et CRC, en coordination avec le/la Responsable Distribution
o Gère le contrat et l'organisation des tournées des convoyeurs de fonds sur l'ensemble des points de distribution
o Gère l'ensemble de l'affichage de l'agence, la mise à jour des documents, et s'assure de la présence des informations obligatoires
o Participe au suivi de projets liés à l'amélioration du parcours clients (développement de la vente à distance...)
o Contribue à la réflexion et la mise en oeuvre de moyens d'améliorer les conditions de travail en agence
o Encadre, répare et assure l'ensemble des tâches liés au bon déroulement des Prélèvements Automatiques (PA)
o Traite les réclamations Vente à Distance et prépare les remboursements.
o Est l'interlocuteur(rice) administratif(ve) avec les entreprises partenaires.
o S'assure du bon fonctionnement du point caisse et la distribution de la monnaie aux les agents

- Compétences & aptitudes :
o Connaissances des produits Fil Bleu et outils informatiques
o Capacités rédactionnelles et de feed-back
o Méthode et organisation
o Sens du client et capacités relationnelles
o Rigueur et attention
o Efficacité et esprit de synthèse
o Discrétion et discernement
- Expériences préalables :
o Relation client avec du management d'équipes

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire