Responsable assistance technique (h/f)

Le poste de Responsable Assistance Technique (H/F)

Rattaché au Responsable du site client Renault basé à Sandouville (76), vous assurez la gestion de l'activité d'assistance technique du client sur le site.

A ce titre, vous :
- Assurez le bon fonctionnement de l'assistance technique en assurant l'organisation et l'animation quotidienne de votre équipe;
- Garantissez le suivi, l'analyse des paramètres techniques /process des lignes de fabrication ainsi qu'une information régulière à l'assistance technique centrale;
- Garantissez une transmission régulière des informations au client notamment lors des réunions concernant son activité;
- Garantissez l'application des préconisations de l'assistance technique centrale sur les lignes de fabrication;
- Assurez le bon déroulement des essais de nouveaux produits selon le planning fixé par le client;
- Garantissez l'élaboration et la réalisation de plans d'actions et/ou études suite aux demandes client;
- Contribuez à la résolution des problèmes sur ligne de fabrication en étant force de proposition auprès du client;
- Contribuez au développement d'un climat relationnel favorable avec le client;
- Contribuez au respect des systèmes Qualité, Sécurité, Environnement de son activité;
- Contribuez à l'amélioration permanente au sein de la société.


Le profil recherché

- Idéalement diplômé d'un BAC+3/4 en Chimie/ Génie des procédés, vous disposez d'une expérience confirmée dans un domaine industriel, chimique et idéalement dans la peinture;
- Vous disposez d'une première expérience en encadrement d'une équipe technique;
- Vous disposez d'une forte orientation client et vous êtes force de proposition, organisé et avez le sens de la responsabilité;
- Vous maitrisez les outils informatiques (excel, SAP).


L'entreprise

La Division Coatings est spécialisée dans le développement, la production et la commercialisation de différentes solutions de revêtement allant des traitements de surface à la peinture automobile. Nous soutenons l'innovation, le design et de nouvelles possibilités d'applications au sein d'une équipe internationale dont l'objectif est de répondre aux besoins de nos partenaires dans le monde entier. Notre gamme de services comprend également le programme « Innovation Beyond Paint » qui vise le développement de nouveaux marchés et de modèles commerciaux.

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