Hôtesse - hôte d'accueil vacataire h/f

Parce que l'accueil est le premier reflet de l'image d'une entreprise, il doit porter ses valeurs et véhiculer son identité.

Depuis 1985, Charleen, filiale du Groupe Samsic, propose son expertise dans l'optimisation des dispositifs hospitality, la gestion de l'accueil et la relation client.
C'est avec professionnalisme et bienveillance que les hôtes/ses Charleen assurent les prestations d'accueil de nos clients.

Charleen, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Pour l'un de nos client nous recherchons un/une Hôtesse / Hôte d'Accueil Vacataire (F/H) sur le secteur de Niort afin d'effectuer un remplacement du 10 au 14 mars 2025 avec 3 jours de formation en amont.
Sécurité et accès :
- Accueillir les clients et les visiteurs et les diriger de manière appropriée - S'assurer de répondre et traiter tous appels de l'interphone à l'entrée du site pendant les horaires d'ouverture de l'accueil - Vérifier l'identité des personnes entrantes et les enregistrer dans le logiciel de contrôle d'accès - Vérifier les documents de livraison et les numéros de commande - Présenter les règles de sécurité adaptées aux types de visiteurs et gérer les habilitations « Accueil Sécurité » qui autorisent le travail sur site - S'assurer que le visiteur / l'intervenant est bien pris en charge par un employé du client - Orienter les visiteurs sur le site - Détecter et signaler tout problème et / ou incident identifié - Préparer, fournir, désactiver les badges d'accès en fonction des besoins de la personne et des règles internes. Gérer le stock de badges - Contrôler et dépanner les logiciels nécessaires au poste d'accueil - Gérer le prêt et le stock des équipements de protection individuels (casques, lunettes, casquettes, manteaux, charlottes, vêtements de travail)
Administration et logistique :
- Assurer la réception / distribution / envoi des colis et des courriers - Gérer les passages sur le pont-bascule - Informer les responsables concernés des retards dans les livraisons, le chargement et l'enlèvement - Mettre à jour et imprimer la documentation générale et de la réception - Gérer les clés disponibles à la réception - Réserver des taxis, gérer la livraison et la récupération des véhicules de location sur site et organiser les voyages sur demande - Participe à la gestion de prestations supports telles que la restauration, les vêtements de travail, l'entretien des lieux communs et des bureaux, des espaces verts, les réparations et les consommables des imprimantes, l'approvisionnement et les réparations des distributeurs automatiques, etc. - Commander les repas au service de restauration tous les jours, aider à vérifier le bon de livraison du service de restauration sur place, réceptionner les repas exceptionnels et les disposer dans la salle de restauration ou de réunion - Assister au développement des supports de communication - Assister à la coordination des événements