Responsable back-office f/h

Intitulé du poste

Responsable back-office F/H

Contrat

CDI

Télétravail

Non

Description de la mission

Intégré(e) à notre site client et sous la responsabilité de votre manager, vous assurez le management et l'encadrement d'une équipe de plusieurs opérateurs tant sur la partie opérationnelle que fonctionnelle.

À ce titre vous :


1. Organisez l'exploitation et le pilotage du process de production dans le respect des normes et du contrat client.
2. Assurez l'encadrement, définissez et déclinez les objectifs des équipes.
3. Assurez la coordination des activités numérisation, vidéocodage, reprographie, archivage, indexation…
4. Analysez et recherchez les anomalies sur le fichier de gestion financière.
5. Participez aux réunions et avez en charge la réalisation des supports.
6. Élaborez des solutions visant à résoudre les dysfonctionnements.

Votre nouvel environnement

Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).

Temps de travail hebdomadaire : 35h

Socle sociale :

Mutuelle

Prévoyance collective

Œuvres sociales du CSE

Accords de participation et d'intéressement

Compte épargne temps

Tickets restaurant

Nous vous accompagnons

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

Localisation du poste

Occitanie, Tarn et Garonne (82)

Niveau d'expérience min. requis

Vous justifiez d'une expérience significative de 3 ans minimum dans le management et la coordination d'équipes idéalement sur une activité similaire.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre organisation et votre diplomatie vous permettront de mener à bien vos missions.

Référence

2025-5350D

Entité qui recrute

BPO IS

#J-18808-Ljbffr