Odigo - analyste développeur / développeuse (h/f)

Odigo est l'un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo™ accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays - grandes marques et administrations publiques, nous font confiance. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d'experts en France et à l'international.
Pourquoi rejoindre Odigo ?
- Un état d'esprit d'entraide avec un management accessible et transparent.
- De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l'équilibre vie pro/perso.
- De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat...
Si vous vous reconnaissez dans le descriptif qui suit, ne tardez pas à postuler !
Nous recrutons un Ingénieur QA confirmé F/H/X - CDI
Sur nos sites de Boulogne-Billancourt ou Montpellier
Dans le cadre du renforcement de notre équipe QA, chargée des tests logiciels et du suivi de la maintenance des produits, tu travailleras dans un contexte Agile en collaboration avec des équipes de développement en France et en Inde.
Dans une ambiance agréable, soudée et collaborative, tu t'imprégneras de méthodes de développement modernes (Safe) ainsi qu'au travers de différentes process qualités, le tout dans un contexte Agile (relation directe avec nos Développeurs et la Production).
Tes principales responsabilités et missions ?
- Préparer et participer aux tests des nouvelles versions en développement puis suivi de celles-ci jusqu'à clôture (élaboration du plan de test et de la stratégie, rédaction et exécution des cas de tests, ouvertures de bugs et suivi jusqu'à résolution)
- Gérer les anomalies (effectuer des revues avec les POD, présenter des reporting sur l'avancement des anomalies, suivi et tests des anomalies jusqu'à clôture)
- Contribuer à l'amélioration continue de l'équipe QA, des process ainsi que des outils de tests
- Produire les rapports de tests et fiches de debug à l'aide de tous nos outils disponibles (JIRA, Confluence.).
- Etablir et partager des scénarios de tests bout en bout avec l'équipe automatisation afin de garder une stratégie de tests manuels et automatisés en accord global.
Ce que tu nous apportes ?
Background :
- 3 ans environ d'expérience acquise dans le domaine du test logiciel
Skills techniques :
- Connaissance de Linux / Windows / Selenium / Core Java/ Python/ XML/ JavaScript/ Cucumber/ Oracle/ SQL/ SOAP UI/ Postman/ Putty
- Connaissance de Jira & Confluence (gestion des anomalies et reporting)
- Bonne maîtrise et adaptation aux outils de tests (Xray)
- Anglais indispensable (oral et écrit)
- Bonne culture technique sur le développement logiciel en mode Agile
Soft skills :
- Esprit de synthèse
- Team spirit (connaissance de la méthode agile/scrum) et entraide / collaboration
- Qualités de communication (écrite et orale), organisation et rigueur
- Recherche de solutions dans des environnements technologiques exigeants
- Autonomie
- Curiosité, force de proposition, capacité de remise en question : tu apprécies développer/améliorer tes pratiques métier.
Les + :
- Expérience sur les logiciels Contact Center (solution de centre d'appels).
- Expérience sur le devOPS et l'automatisation des tests.
- Certification ISTQB (niveau fondation).
- Connaissances sur les tests de performances et les tests de charge.
Notre process de recrutement ?
- 1er entretien avec notre Talent Manager, Marie
- Suivi d'échanges avec nos gentils Senior QA, puis avec notre VP R&D, Yanick
Mots clés : Ingénieur QA, Testeur QA, Software Engineer Test QA, QA Analyst

Experience: Expérience exigée de 2 An(s)

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Odigo est un éditeur de software CCaaS (Contact Center as a Service). Grâce à notre plateforme unique, nos clients peuvent répondre à toutes les questions et sollicitations de leurs clients finaux quel que soit le canal (voix, sms, chat, réseaux sociaux).
Odigo compte aujourd'hui plus de 200 clients dans le monde et accompagne 400 000 agents de la relation client et ne cesse de s'affirmer leader mondial du CCaaS dans un marché très dynamique.
Odigo est certifié Great...