Environnement
La Direction Indemnisation se compose de 4 pôles spécialisés selon la nature des sinistres impliquant nos sociétaires.
Pour soutenir notre équipe dédiée à l’assurance Dommages-Ouvrage - Chantiers, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire Indemnisation Amiable, en CDD 12 mois.
Missions
Instruire, analyser, négocier et gérer des dossiers sinistres amiables :
Principalement liés à la mise en application de l’assurance Dommages-Ouvrage ;
Mais pouvant relever aussi de :
La garantie Tous Risques Chantier
La Responsabilité Civile Professionnelle et la Responsabilité Civile Décennale des Maîtres d’Ouvrages
La Responsabilité Civile Décennale des intervenants à la construction
Apporter votre expertise et préconiser la meilleure voie de résolution du sinistre ;
Procéder au règlement des opérations, dans le cadre des pouvoirs qui vous sont délégués ;
Initier tous les recours nécessaires et notamment ceux relevant de la CRAC (Convention Réglementaire de l’Assurance Construction) ;
Entretenir un lien privilégié avec le client en le tenant informé tout au long de la procédure et en vulgarisant vos diagnostics et préconisations ;
Assurer une relation de confiance avec l’ensemble des protagonistes tout au long de la gestion du sinistre : client, experts, assureurs adverses, sous-traitants…
Votre talent et votre personnalité feront la différence !
Vous êtes diplômé d’un diplôme de type BTS ou Licence en Assurance ;
Vous justifiez idéalement d’une première expérience en gestion d'indemnisation de sinistres en Construction et/ou Responsabilité Civile ;
Autonome et organisé, vous appréciez de travailler en équipe et dans un environnement bienveillant !
Tous les talents sont les bienvenus à L’Auxiliaire ! Diversité, équité et inclusion sont les piliers de notre politique RH qui vise le juste équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Enrichissez et diversifiez vos compétences grâce à notre centre de formation interne innovant, L’Auxiliaire Académie.
Depuis juin 2022, nos collaborateurs lyonnais cohabitent au sein de notre nouveau siège social baptisé Auxibat. Bâtiment écologiquement vertueux, Auxibat offre un cadre de travail moderne et confortable, au cœur du centre-ville, à quelques pas seulement du métro et du parc de la tête d'or. Equipé d'outils de très haute technologie, le travail est grandement facilité. Les nombreux espaces de convivialité rendent le quotidien de nos équipes très chaleureux. Un espace dédié à la formation, des extérieurs privilégiés (rooftop et cour intérieure), un parking multimodal, une salle de sport avec vestiaires dédiés assurent une qualité de vie au travail incomparable !
De très nombreux avantages viennent faciliter le quotidien de nos équipes : mutuelle, tickets restaurant, forfait mobilité durable, accord télétravail et temps de travail flexible, charte handicap, nombre de jours de congé supérieur au légal, avantages financiers divers, prévoyance, droit à la déconnexion, accord égalité…
Qui sommes nous ?
L’Auxiliaire, mutuelle d’assurance, est au service des hommes et des femmes du BTP depuis 1863.
Nos collaborateurs sont reconnus pour leur expertise et leur sens du service client.
Nous offrons à nos clients-sociétaires un service de proximité et une approche individuelle des besoins. Nous nous attachons à accorder la même attention à nos salariés.
Nous sommes pleinement mobilisés pour répondre aux enjeux d’aujourd’hui et de demain ; l’innovation est au cœur de notre stratégie, interne comme externe.
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