Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la fabrication de matériels de piscine,
un(e) Conseiller SAV H/F
Vos principales responsabilités :
- Répondre aux demandes des consommateurs par e-mail.
- Créer et gérer des tickets de suivi dans notre outil CRM.
- Analyser les problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées (réparation, remplacement).
Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu'à la satisfaction du client.
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