Pour son entité spécialiste en formation, NEURONES recherche un(e) Technicien(ne) Support de proximité VIP en CDI.
Vos missions seront les suivantes :
1. support utilisateurs de proximité,
2. apport du niveau de service adapté aux utilisateurs VIP,
3. gestion et suivi des demandes et des incidents,
4. gérer l’AD et la gestion de parc,
5. accompagnement sur les outils bureautique et Office ,
6. gérer et piloter l'ensemble du parc matériel et logiciel bureautique et serveurs du site (stations de travail et périphériques, serveurs, imprimantes, téléphones fixe et mobile, matériels de salles de visioconférence),
7. support sur les outils de mobilités : smartphone, tablettes, autres devices (toutes marques : Apple, Androïd...),
8. déménagement des postes de travail,
9. prise en charge la masterisation et la réinstallation de post,
10. réalisation de l’installation de logiciels standards et des métiers liés au secteur bancaire (réseau, outils de mobilité).
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