Les programmes Executive Education et PGE recherchent plusieurs:
Coordinateurs/ Coordinatrices de pédagogie et programme F/H
(CDD à temps plein - entre 1 et 5 mois)
Ce que nous attendons de vous:
-Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours, la planification (besoins en salles, matériels et équipements)
-Gestion administrative des cohortes : inscrire les participants/ étudiants aux cours, accueillir, guider et conseiller les apprenants/apprenantes et intervenants/intervenantes
-Participer à la satisfaction des participants/ étudiants, être leur premier point de contact du programme (accueil physique, téléphone, messagerie) et prendre en charge leurs demandes ou les orienter vers le contact adéquat
-Suivi du parcours des participants/ étudiants : validation des obligations, application des décisions des jurys.
-Gestion des notes dans les systèmes d'information, rattrapages, inscriptions supplémentaires
-Contribuer à la coordination programme avec les responsables pédagogique de cours, apprenants/apprenantes, intervenants/intervenantes et autres services de l'école
-Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des participants/ étudiants
-Participation aux évènements de rentrée et cérémonies diplomation
Ce que nous recherchons:
-Issu/Issue d'une formation Bac+2/3, ou expérience équivalente
-Vous parlez couramment français et idéalement anglais (niveau C1/C2) avec un bon niveau rédactionnel
-Vous êtes autonome et rigoureux/rigoureuse, apporteur/apporteuse de solutions et d'améliorations des process
-Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office) et des outils du web (LMS, CMS)
-Vous êtes connu pour votre très bon relationnel, votre sens aigu du service et votre capacité d'adaptation
-Vous avez l'esprit d'équipe et avez un goût prononcé pour la pédagogie
-Votre écoute, votre communication positive et votre sens de la confidentialité feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale
Ce que vous y gagnerez :
-Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
-Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une trentaine de mobilité interne tous les ans)
-Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
-Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
-Faire partie d'une structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo
-7 semaines de congés payés et 11,5 jours de RTT par an
-Basé/Basée sur le campus siège à Lyon
Experience: 2 An(s)
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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