Responsable de Département (f/h) - CDI - Flagship Paris
En tant que responsable de département, vous soutiendrez et encouragerez l'ensemble de votre équipe. En tant que leader, vous favoriserez une culture inclusive qui encourage la collaboration et l'esprit d'entreprise. Vous créerez un environnement où chacun peut s'épanouir. En agissant conformément à nos valeurs, vous contribuerez à votre propre succès ainsi qu'à celui de l'entreprise.
Avec une présence à 80% sur le terrain, vous allez:
* Animer votre équipe autour d’un service client exceptionnel et garantir les normes opérationnelles et visuelles, tout en promouvant et en vendant activement nos produits.
* Assurer la gestion de votre département, analyser les performances de vente, identifier les opportunités commerciales, fixer des objectifs et créer des plans d’actions pour optimiser les résultats, les bénéfices et les niveaux de stock.
* Gérer la planification de l'équipe et assurer des routines d'ouverture et de fermeture du magasin.
* Recruter, intégrer et former votre équipe tout en favorisant une culture inclusive et collaborative qui encourage le développement et l'innovation.
* Suivre l’actualité des tendances de la mode, des préférences des clients et du marché afin de conserver un avantage concurrentiel.
* Représenter la marque de manière positive lors de toutes les interactions avec les clients.
Nous recherchons des collaborateurs ayant...
* Une expérience dans la gestion et les opérations de vente au détail.
* De solides compétences en leadership, avec une passion pour le coaching et le développement des équipes tout en illustrant les valeurs et la culture de l'entreprise.
* Expertise en matière de planification, d'analyse et de suivi des ventes, à l'aide d'outils et de rapports centrés sur le client.
Et les personnes qui sont...
* Des leaders forts et confiants qui inspirent, accompagnent et développent leurs équipes avec intégrité.
* Epanouies dans des environnements collaboratifs et dynamiques, avec un état d'esprit axé sur la recherche de solutions.
* Motivées pour créer des expériences exceptionnelles pour les clients tout en promouvant et en développant les ventes.
* Dotées d’un intérêt marqué pour les tendances de la mode, la commercialisation et la connaissance de la concurrence afin de stimuler les ventes.
* Communicantes, efficaces, créatives et curieuses.
* Flexibles, analytiques et orientées vers les résultats, avec la capacité de gérer des statistiques et de travailler avec des chiffres.
Faites le prochain pas dans votre carrière avec nous. L’aventure commence ici.
Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Groupe H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
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