Manager drive h/f (cdi)

Poste : Nous recherchons notre futur manager "drive" confirmé ( H/F)

Votre mission principale : être garant de la satisfaction clients

Vous encadrez et motivez une équipe de 30 personnes dont 4 adjointes au service du développement du e-commerce du magasin.

Pilotage des plannings horaires en fonction de l'activité commerciale.
Vous êtes garant de la productivité du service et des process de préparation de commandes

Suivi des indicateurs VHT, frais de personnel
Suivi des indicateurs de productivité de ramasse globale et mono ( éclatement, collecte)
Adressage hebdomadaire des TG et allée centrale promo
Suivi de l'optimisation du chemin de préparation
Vous vous assurez de la qualité du service client:

Respect des délais de remises de commandes
Suivi de la conformité des commandes clients : taux de conformité panier, suivi du taux de rupture permanent et promotionnel
Référent de l'assortiment du site e-commerce
Réponse aux litiges clients

Profil : Vous bénéficiez d'une expérience réussie et significative en management d'une équipe d'au moins 20 personnes



Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

Prime annuelle
Mutuelle
Prévoyance
Remise magasin sur achat 7%
Participation et intéressement
CSE
Prime d'assiduité
Prime sur objectif
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Entreprise : Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l'humain est au coeur de notre promesse d'employeur.
Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s'épanouir professionnellement et personnellement.
Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes.
Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d'être U.
Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien.
Associé Hyper U SAVENAY

Chez U, tout commence avec vous