Chef de projet h / f

Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France.

Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 6 700 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :

* Epargne et retraite
* Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
* Assurances dommages
* Santé et territoires

Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.

NOTRE ENGAGEMENT RH
Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail.

Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.

Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…

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Description du poste
Afin d’accompagner et de contribuer à la réalisation des ambitions de développement de Crédit Agricole Leasing et Factoring (CAL&F) et de modernisation de nos systèmes d’information au service des clients et du Groupe Crédit Agricole à horizon 2025, la Direction des Systèmes d’Information et de la Digitalisation (DSID) recherche un(e) Chef de Projet SI. Vous renforcez le pôle SI juridique et recouvrement contentieux, en charge notamment des outils Mylegal (outil de saisine du département juridique), IMX (Recouvrement amiable et contentieux Leasing Crédit Bail Mobilier) et IMX All In One (outil cible regroupant les usages Recouvrement Amiable, Recouvrement Contieux et Procédure Collective des métiers CAL&F). Des synergies pourront être identifiées à terme au sein de CAL&F avec les équipes exploitant le même logiciel (sur des usages métiers différents) et au sein du pôle CPF avec CACF.

Missions
Vos missions principales sont les suivantes :

1. Maintien en conditions opérationnelles
o Maintenir l’activité SI Recouvrement Contentieux, dont le cœur de métier est une solution éditeur iMX (développée et maintenue par l’éditeur Codix en Bulgarie).
o Etre en relation privilégiée avec l’entité CA-GIP (Credit Agricole Group Infrastructure Platform) qui gère les infrastructures et héberge ces applications.
o Veiller à la prise en charge et au suivi des incidents.
o Répondre aux attentes croissantes de sécurité (tests d’intrusion, …), et participer à la mise en œuvre des recommandations avec les différents collaborateurs (Codix, CA-GIP, …).
o Répondre aux différentes attentes d’audits effectuées.
o Répondre aux demandes de contrôle permanents.
o Participer au PSI (Plan de Secours Informatique).
2. Mise en œuvre de projets informatiques
o Piloter et / ou contribuer à la mise en œuvre des projets informatiques du métier Recouvrement Contentieux (RCX).
o Contribuer au pilotage de la capacité à faire du pôle et piloter les activités des prestataires externes sur le périmètre.
o Piloter la mise en œuvre des besoins du métier RCX auprès d’autres contributeurs SI.
o Contribuer à la consolidation des budgets d’investissement et de fonctionnement du pôle.
o Participer aux comités de suivi et pilotage (avec le métier et avec l’éditeur).
3. Sécuriser le SI
o Mettre à jour les documents afférents aux activités récurrents (modes opératoires de gestion des incidents les plus fréquents, gestion des habilitations, demandes de l’audit, documents d’exploitation, Analyse de risques).
o Piloter les feuilles de route d’obsolescence (applicative et infrastructure).
o Contribuer à la planification des actions de remédiation aux recommandations des auditeurs internes, externes et des équipes sécurité (RSI / CISO).

Profil recherché
Doté(e) de compétences technico-fonctionnelles sur la solution recouvrement d’iMX, vous êtes impliqué(e), rigoureux(se) et dynamique, vous avez le sens de l'adaptation, et appréciez évoluer dans un environnement dynamique et exigeant. Vous savez écouter et comprendre les besoins, vous êtes curieux(se) et faites preuve d’esprit d'ouverture et d'initiative vous permettant d’être force de proposition. Doté(e) d’aptitudes dans la gestion et conduite de projets (migration d’outils, montée de version ou mise en place de nouveaux outils), vous savez fédérer les équipes autour de vos sujets. Une certification projet type PMM ou Prince2, ainsi qu’une expérience dans la gestion de projet agile seraient un plus. Doté(e) d’un esprit critique, vous saurez analyser une situation et restituer de manière synthétique les éléments nécessaires à une prise de décision. Vous avez une bonne capacité de communication et de pédagogie vous permettant d’interagir efficacement avec vos interlocuteurs et adapter votre communication à l’auditoire.

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